Teamleider Minimaregelingen – Leiding en Procesverbetering

BS&F; Breukelen; On-site; EUR 39,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Onkostenvergoeding en reiskosten

Premievrij pensioen

30 vakantiedagen

Job summary

BS&F zoekt een teamleider Bureau Minimaregelingen in Breukelen die dagelijks impact maakt voor inwoners en gemeenten. Je geeft leiding aan een team van 10 professionals, bewaakt kwaliteit, planning en dienstverlening, en houdt toezicht op KPI's en klanttevredenheid.

Je beweegt tussen operationeel en strategisch niveau, verbetert processen, en vertaalt ontwikkelingen in wet- en regelgeving naar uitvoering. Een coachende leiderschapsstijl, affiniteit met sociaal domein en sterke communicatie zijn

Qualifications

• Mensgerichte leider met structuur en flexibiliteit in dienstverlening.
• Ervaring als teamleider, coördinator of manager vereist.
• Affiniteit met dienstverlening, klantcontact of sociaal domein.
• Ervaring met procesverbetering en kwaliteitsmanagement.
• Sterke communicatieve vaardigheden en relaties bouwen.
• Coachende leiderschapsstijl en organisatiesensitiviteit.
• Besluitvaardig en gericht op resultaat en kunde van teamontwikkeling.

Responsibilities

• Leiding geven aan een team van 10 professionals en waarborging van kwaliteit en planning.
• Beheer van bezetting, werkafspraken en dienstverlening.
• Schakelen tussen operationele stand en strategische ontwikkelingen.
• Signaleren van knelpunten en kansen voor procesverbetering.
• Beheer van klantcontact met gemeenten en interne stakeholders.
• Vertalen van wet- en regelgeving naar uitvoering en beleid.
• Sturen op resultaten, klanttevredenheid en teamontwikkeling.

Skills

Mensgerichte leider

Coachend leiderschap

Communicatieve vaardigheden

Organisatiesensitiviteit

Besluitvaardigheid

Coachende teamontwikkeling

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

BS&F zoekt een teamleider Bureau Minimaregelingen in Breukelen die dagelijks impact maakt voor inwoners en gemeenten. Je geeft leiding aan een team van 10 professionals, bewaakt kwaliteit, planning en dienstverlening, en houdt toezicht op KPI's en klanttevredenheid.

Je beweegt tussen operationeel en strategisch niveau, verbetert processen, en vertaalt ontwikkelingen in wet- en regelgeving naar uitvoering. Een coachende leiderschapsstijl, affiniteit met sociaal domein en sterke communicatie zijn