Teamleider Interne Processen & Support

Westcoaching B.V.; Netherlands; Remote; EUR 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantietoeslag

8,3% eindejaarsuitkering

Pensioen PFZW

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Verlof conform CAO

Scholing en intervisie

Job summary

Westcoaching B.V. zoekt een teamleider interne processen die leiding geeft aan frontoffice, backoffice, ICT, facilitair en communicatie. Je borgt efficiënte processen, vertaalt beleid naar uitvoeringsafspraken en rapporteert over voortgang en kwaliteit aan het management.

Je werkt nauw samen met HR en de operationeel manager aan organisatiebrede verbeteringen. De rol vereist een HBO-opleiding en minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring, met aantoonbare affiniteit voor procesoptimalisatie en

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Facility Management, HRM of vergelijkbare richting.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke leidinggevende/coördinatierol.
• Aantoonbare ervaring met leidinggeven aan interne processen of ondersteunende afdelingen.

Responsibilities

• Aansturen van frontoffice, backoffice, ICT, facilitair, communicatie en andere ondersteunende afdelingen.
• Bevorderen van samenwerking tussen interne teams.
• Vertalen van organisatiebeleid naar uitvoeringsafspraken en bewaken van naleving en kwaliteit.
• Inrichten en verbeteren van werkstructuren, planning en procesketens; signaleren en oplossen van knelpunten.
• Stimuleren van kennisdeling, digitalisering en procesoptimalisatie binnen de ondersteunende diensten.
• Voeren van voortgangs- en ontwikkelgesprekken; bevorderen van professionele groei en duurzame inzetbaarheid.
• Nauw samenwerken met teamleiders, operationeel manager en HR over strategie en operatie.
• Rapporteren over voortgang, werkdruk en kwaliteit richting het MT en zorgen voor heldere interne communicatie.

Skills

Leidinggeven

Procesoptimalisatie

Digitalisering

Kwaliteitsborging

Planning & control

Education

HBO-opleiding Bedrijfskunde/Facility Management/HRM

Job description

Westcoaching B.V. zoekt een teamleider interne processen die leiding geeft aan frontoffice, backoffice, ICT, facilitair en communicatie. Je borgt efficiënte processen, vertaalt beleid naar uitvoeringsafspraken en rapporteert over voortgang en kwaliteit aan het management.

Je werkt nauw samen met HR en de operationeel manager aan organisatiebrede verbeteringen. De rol vereist een HBO-opleiding en minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring, met aantoonbare affiniteit voor procesoptimalisatie en