Teamleider Frontoffice Burgerzaken | Fusie & IT-Harmonisatie

OverheidZZP; Hilversum; On-site; EUR 83,000 - 138,000; Part time

Benefits offered by this job

Optie tot verlenging: Ja, 2x 3 maanden

Job summary

De gemeente Hilversum zoekt per direct een energieke teammanager Burgerzaken Frontoffice. Je stuurt een team van 15–20 medewerkers aan, bewaakt dienstverlening aan inwoners en coacht het team in tijden van verandering.

Je begeleidt de fusie, draagt bij aan IT-harmonisatie en zorgt voor efficiënte processen en een goede samenwerking tussen locaties Hilversum en Rading. Relevante ervaring en een HBO-diploma zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als leidinggevende aan een team van 15–20 personen binnen burgerzaken of gemeentelijke dienstverlening.
• Een afgeronde HBO bachelor (of hoger) aantoonbaar.
• Management training aanvullend op de HBO bachelor (aantoonbaar).

Responsibilities

• Leidinggeven aan een frontoffice-team Burgerzaken van 15–20 medewerkers en zorgen voor tijdige, kwalitatieve dienstverlening aan inwoners.
• Coachen van medewerkers en bespreking van resultaten in bilaterale overleggen en teammeetings.
• Begeleiden van de fusie en IT-harmonisatie, inclusief overgang personeel en verplaatsing van dienstverlening op twee locaties naar Hilversum.
• Zorgdragen voor actuele bedrijfsvoering, financiën en personeelsbeleid binnen het team.

Skills

Leiderschap

Coachen

Communicatie

Organisatie

Education

HBO bachelor

Job description

De gemeente Hilversum zoekt per direct een energieke teammanager Burgerzaken Frontoffice. Je stuurt een team van 15–20 medewerkers aan, bewaakt dienstverlening aan inwoners en coacht het team in tijden van verandering.

Je begeleidt de fusie, draagt bij aan IT-harmonisatie en zorgt voor efficiënte processen en een goede samenwerking tussen locaties Hilversum en Rading. Relevante ervaring en een HBO-diploma zijn vereist.