Teamleider Experience Centre – Klantbeleving & Verkoop

Rensa Verwarming + Ventilatie

Bunnik

On-site

EUR 42,000 - 64,000

Full time

14 days+

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Reiskostenvergoeding

Premievrije pensioenregeling

Trainingen en leiderschapsprogramma's

Job summary

Gévier biedt sanitair en badkamers en runt debadkamer.nl met Experience Centres in Bunnik en Drachten. Als Teamleider Experience Centre leid je dagelijks het receptie-/gastvrouwenteam, coördineer je projecten en voer je adviesgesprekken.

Je rapporteert aan de Commercieel Directeur en draagt bij aan commerciële doelstellingen. Bij Gévier krijg je ruimte voor initiatief, trainingen en doorgroeimogelijkheden in een teamgerichte, ondernemende omgeving.

Qualifications

HBO werk- en denkniveau.
Minimaal drie jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen retail, hospitality of een showroomomgeving.
Ervaring met adviesverkoop van hoogwaardige producten; affiniteit met sanitair is een pré.
Coachende leiderschapsstijl met commerciële focus.
Goede kennis van vaak gebruikte digitale klant- en offertesystemen.

Responsibilities

Je geeft leiding aan een team van circa acht collega's.
Zorg voor een optimale klantbeleving, van ontvangst tot nazorg.
Draag bij aan succesvolle en complexe adviesgesprekken.
Beheer de uniforme werkwijze binnen het team.
Organiseer trainingen en stimuleer kennisdeling.
Verzorg de personeelsplanning.
Zet klantfeedback om in concrete verbeteringen.
Stimuleer de verbinding tussen het Experience Centre en Backoffice & Projectbureau.
Bewak de kwaliteit en opvolging van offertes en ontwerpen.