Support engineer

igen; Veenendaal; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris

Leaseauto of reiskostenvergoeding

Certificaten (Microsoft, ITIL, CompTIA

Opleidings- en trainingsmogelijkheden

Afwisselende opdrachten

Informele werkomgeving

Job summary

igen zoekt een Support Engineer in de regio Veenendaal. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en storingen en zorgt dat gebruikers snel weer aan de slag kunnen.

Je werkt met cloud- en managed services en krijgt volop ruimte om jezelf zowel technisch als persoonlijk te ontwikkelen. Het team kenmerkt zich door een informele werkomgeving en samenwerking.

Qualifications

• MBO-diploma vereist (IT-gerelateerd)
• Affiniteit met IT-vraagstukken is welkom
• Aantoonbare klantenondersteuning is een pre

Responsibilities

• Houdt als eerste aanspreekpunt contact met gebruikers bij technische vragen of storingen.
• Zorg dat gebruikers snel verder kunnen en denk mee over slimme oplossingen en verbeteringen.
• Werkt met moderne cloud- en managed services-omgevingen en ontwikkelt zich technisch en persoonlijk verder.

Skills

Klantenondersteuning

Technisch probleemoplossing

Cloud services

Storingsanalyses

Job description

Omschrijving functie

Handig om te weten Veenendaal MBO 40 uur per week 2.700-3.200 Of stuur een app Support Engineer Organisatie Ben jij een IT-professional die energie krijgt van het oplossen van technische uitdagingen en graag het verschil maakt voor gebruikers? Vind je het leuk om collega's en klanten snel en vakkundig te helpen, terwijl je jezelf blijft ontwikkelen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Voor een innovatieve en snelgroeiende organisatie in de regio Veenendaal zijn wij op zoek naar een enthousiaste Support Engineer. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken en zorg je ervoor dat gebruikers snel weer aan de slag kunnen. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en een passie voor technologie centraal staan.

Wat bieden wij jou? Bij igen geloven we dat werk leuk moet zijn én een plek waar je jezelf kunt ontwikkelen. Daarom kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.700,- en €3.200,- afhankelijk van jouw ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leaseauto of reiskostenvergoeding;
• Volop kansen om certificaten te behalen (denk aan Microsoft, ITIL of CompTIA);
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden op maat;
• Afwisselende opdrachten bij toonaangevende organisaties in de regio Veenendaal;
• Een betrokken en informele werkomgeving waar jij geen nummertje bent, maar echt gezien wordt.

Over de rol Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij technische vragen of storingen. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel verder kunnen en denkt ook actief mee over slimme oplossingen en verbeteringen. Hoge kwaliteit en klanttevredenheid staan hierbij centraal. Je werkt met moderne cloud- en managed services-omgevingen en krijgt alle ruimte om je zowel technisch als persoonlijk verder te ontwikkelen. Dankzij de afwisseling in werkzaamheden en de uiteenlopende IT-vraagstukken is geen dag hetzelfde. Je werkza...