Support Consultant

Kunneman & Vandenbroek Recruitment Solutions B.V.; Woerden; On-site; EUR 35,544 - 42,575; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

25 vakantiedagen

Prima pensioenregeling

Trainingen en cursussen

Bedrijfsuitjes

Job summary

Een recruitmentbedrijf zoekt een enthousiaste Support Consultant in Woerden. Je wordt opgeleid in cloud-gebaseerde retailsoftware en groeit binnen de organisatie. Klantgerichtheid, analytisch denken en HBO-niveau zijn benodigd. Competitief salaris tot €3.500 met 25 vakantiedagen, hybride werk mogelijk na inwerken. Een kans voor een spannende carrière in de IT-sector met diverse doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Je hebt klanttevredenheid en service hoog in het vaandel staan.
• Je kunt analytisch denken en hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden.
• Communicatief vaardig, houdt de leiding in gesprekken op verschillende niveaus.

Responsibilities

• Je wordt opgeleid om klantprocessen en software te begrijpen.
• Je vertegenwoordigt de organisatie en bouwt relaties op.

Skills

Klantgerichtheid

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij een enthousiaste en leergierige professional die klaar is voor een spannende carrière in de IT-branche? Pak deze kans en start een carrière als Support Consultant

Wat ga je doen?

Onze partner is een vooraanstaande speler, zowel nationaal als internationaal. Ze zijn gespecialiseerd in Retail automatisering en hebben een uiterst innovatief ERP platform ontwikkeld in de cloud (SaaS).

In deze rol ben jij het visitekaartje van de organisatie. Door ervaring op te doen tijdens het werk raak je uitgebreid bekend met de organisatie, de zelfontwikkelde applicaties en natuurlijk de klantprocessen. Je wordt opgeleid en begeleid om na één tot maximaal drie jaar voldoende kennis en ervaring op te doen van de complexe software, de organisatie en de processen bij klanten, zodat je klaar bent voor de volgende uitdaging.

Groei bijvoorbeeld door naar de rol van Business Consultant, Projectmanager of een andere functie die beter bij jou past.

Wat vragen wij?

• Je hebt klanttevredenheid en service hoog in het vaandel staan
• Je hebt HBO (werk- en denkniveau)
• Je kunt analytisch denken en dus hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden
• Communicatief vaardig, houdt de leiding in gesprekken op verschillende niveaus

Wat bieden wij?

• Een bruto maand salaris van maximaal € 3.500,- (o.b.v. 40 uur) afhankelijk van je ervaringen;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Hybride werken kan, zodra je kennis op niveau is
• Een mooie IT carrière
• Vakantiegeld
• 25 vakantiedagen
• Een prima pensioenregeling
• Wenselijke trainingen en cursussen op maat
• Leuke borrels en bedrijfsuitjes

Wie is onze partner?

Deze organisatie biedt een krachtig Unified Commerce Platform aan, dat volledig in de Cloud draait als SaaS-software. Het platform is speciaal ontworpen voor retailketens die op zoek zijn naar een naadloze integratie van hun online en offline verkoopkanalen.

Met deze oplossing kunnen klanten hun omnichannel-strategie op de meest efficiënte manier implementeren en hun klanten een naadloze en gepersonaliseerde winkelervaring bieden, ongeacht of zij in de winkel of online winkelen. Met een team van ongeveer 112 medewerkers en ruim 35 jaar ervaring is men een betrouwbare partner die kan helpen online en offline kanalen naadloos te integreren en klanten de beste ervaring te bieden.