Studiefinanciering Dossieradviseur – Impactvol Beoordelen

Jobster; Groningen; On-site; EUR 27,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding OV

Uitgebreid inwerktraject

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Betrokken team

Job summary

DUO zoekt een medewerker studiefinanciering om aanvragen voor de aanvullende beurs binnen de HHC-regeling te beoordelen. Je analyseert dossiers, onderzoekt complexe situaties en neemt onderbouwde beslissingen met empathie en objectiviteit.

Je werkt in een team waar telefonisch contact met studenten en afhandeling per e-mail centraal staan. Het werk biedt een uitgebreide inwerkperiode, opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen. Daarnaast is er volledige OV-vergoeding en een aantrekkelijk salaris.

Qualifications

• Jij kunt goed analyseren, werkt nauwkeurig en durft beslissingen te nemen.
• Daarnaast heb je: MBO 4 diploma, balans tussen empathie en objectiviteit.

Responsibilities

• Beoordelen van aanvragen voor studiefinanciering.
• Onderzoeken van complexe persoonlijke situaties.
• Analyseren van dossiers en bewijsstukken.
• Nemen van onderbouwde beslissingen.
• Telefonisch contact met studenten.
• Beantwoorden van vragen via e-mail.
• Bespreken van complexe dossiers met collega's.
• Bijdragen aan zorgvuldige en rechtvaardige uitvoering van de regeling.

Skills

Analyseren

Nauwkeurig werken

Beslissen

Empathie

Objectiviteit

Education

MBO 4 diploma

Job description

DUO zoekt een medewerker studiefinanciering om aanvragen voor de aanvullende beurs binnen de HHC-regeling te beoordelen. Je analyseert dossiers, onderzoekt complexe situaties en neemt onderbouwde beslissingen met empathie en objectiviteit.

Je werkt in een team waar telefonisch contact met studenten en afhandeling per e-mail centraal staan. Het werk biedt een uitgebreide inwerkperiode, opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen. Daarnaast is er volledige OV-vergoeding en een aantrekkelijk salaris.