Student Klantenservice: Elektrische Mobiliteit & Groei

PowerD; Rotterdam; On-site; EUR 14,000 - 18,000; Part time

Job summary

PowerD zoekt een enthousiaste student voor de Customer Care Team. Je behandelt vragen over laadpunten, van eerste contact tot na installatie, en werkt mee in een dynamisch team van werkstudenten en vaste collega's.

Je communiceert via mail en telefoon, begrijpt verschillende vraagtypen en levert tijdige, vriendelijke ondersteuning. Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar onboarding en begeleiding staan centraal.

Qualifications

• Je bent student of zoekt bijbaan naast studie.
• Je wilt klanten helpen en communiceren.
• Je kunt zelfstandig werken en initiatief nemen.

Responsibilities

• Je helpt klanten met vragen over hun laadpunt, vanaf het eerste contact tot na de installatie.
• Je behandelt vragen die binnenkomen via mail en telefoon en zorgt voor snelle, duidelijke antwoorden.

Job description

PowerD zoekt een enthousiaste student voor de Customer Care Team. Je behandelt vragen over laadpunten, van eerste contact tot na installatie, en werkt mee in een dynamisch team van werkstudenten en vaste collega's.

Je communiceert via mail en telefoon, begrijpt verschillende vraagtypen en levert tijdige, vriendelijke ondersteuning. Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar onboarding en begeleiding staan centraal.