Strategic Capacity Planner & Forecasting Analyst

SkyWalker Customer Contact; Almere; Hybrid; EUR 50,778 - 60,822; Full time

Benefits offered by this job

Jaarlijkse bonus

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Minimaal 26 vakantiedagen

Bedrijfsfitness

Aantrekkelijke pensioenregeling

Job summary

SkyWalker Customer Contact in Almere zoekt een WorkForce Management Forecaster / Capaciteitsplanner. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het sturen van de personeelsplanning op basis van historische data en trends. Je adviseert management over bezetting en toekomstige personeelsbehoeften.

De functie biedt veel vrijheid en je kunt rekenen op een salaris tot maximaal € 5.000 bruto per maand, hybride werkopties, en volop ontwikkelmogelijkheden binnen ons groeiende team.

Qualifications

• Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring als Forecaster, Capaciteitsplanner of Capaciteitsmanager binnen een dynamische omgeving.
• Sterke analytische vaardigheden en ruime ervaring met Excel.
• Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of de mogelijkheid deze aan te vragen.

Responsibilities

• Opstellen en onderhouden van forecasts op basis van historische data.
• Adviseren van management over capaciteit, bereikbaarheid en efficiëntie.
• Signaleren van knelpunten en verbeterkansen binnen planning.

Skills

Analytische vaardigheden

Ervaring met Excel

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Dashboards

WorkForce Management-processen

Job description

SkyWalker Customer Contact in Almere zoekt een WorkForce Management Forecaster / Capaciteitsplanner. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het sturen van de personeelsplanning op basis van historische data en trends. Je adviseert management over bezetting en toekomstige personeelsbehoeften.

De functie biedt veel vrijheid en je kunt rekenen op een salaris tot maximaal € 5.000 bruto per maand, hybride werkopties, en volop ontwikkelmogelijkheden binnen ons groeiende team.