Stralend Front Office Medewerker – Hilversum

Hotelprofessionals - Amrâth Hotel Media Park Hilversum; Hilversum; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis overnachting

Family & Friends korting

Doorgroeimogelijkheden

Zorgverzekering

Bedrijfsfitness

Fietsplan

Reiskostenvergoeding

Vakantietoeslag

Vakantiedagen extra 5

Kortingen via Amrâth Hotels Voordeel­w

Aandraagbonus

Job summary

Amrâth Hotel Media Park Hilversum zoekt een enthousiaste Front Office collega die gasten verwelkomt, informatie geeft en reserveringen afhandelt. Je verkoopt extra’s en tilt gastenervaring naar een hoger niveau tijdens check-in en verblijf.

Gevestigd in Hilversum met 62 kamers en moderne faciliteiten, biedt dit team een gezellig, professioneel werkomgeving met ruimte voor groei en vele extra’s.

Qualifications

• Je hebt ervaring binnen een Front Office functie in de hotellerie of een soortgelijke functie.
• Je bent vlot in de omgang en hebt een gastvrije instelling. Het zit in jouw DNA om net dat beetje extra te doen voor de gast.
• Je bent flexibel; een weekenddienst of werken op een feestdag schrikt je niet af.
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle benodigde informatie.
• Je verwelkomt hen hartelijk, geeft tips over de belangrijkste bezienswaardigheden en biedt aan om een tafeltje in ons restaurant te reserveren.
• Ondertussen neem je een telefoontje aan van een gast die een kamer voor volgende week wil reserveren.
• Dankzij jouw verkoopvaardigheden weet je hen zelfs te overtuigen om een luxere kamer te boeken.
• Bij het uitchecken ben je nieuwsgierig naar hun ervaringen en neem je hun koffers aan zodat ze nog even van de stad kunnen genieten.

Skills

Front Office ervaring

Gastvrije instelling

Flexibel (weekend/feestdagen)

Nederlandse en/of Engelse taal

Education

Geen minimale opleiding vereist

Job description

Amrâth Hotel Media Park Hilversum zoekt een enthousiaste Front Office collega die gasten verwelkomt, informatie geeft en reserveringen afhandelt. Je verkoopt extra’s en tilt gastenervaring naar een hoger niveau tijdens check-in en verblijf.

Gevestigd in Hilversum met 62 kamers en moderne faciliteiten, biedt dit team een gezellig, professioneel werkomgeving met ruimte voor groei en vele extra’s.