Station Veiligheid & Service Specialist Amsterdam

Jobster; Maastricht; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

NS Business Card

Kortingen op treinreizen

Job summary

NS is op zoek naar een Medewerker Veiligheid & Service die actief toezicht houdt op stations en in treinen, reizigers aanspreekt op gedrag en regels en incidenten met rust en professionaliteit aanpakt. Je werkt mee aan de handhaving en zorgt voor een veilige reisomgeving voor alle reizigers.

De functie start met een interne opleiding en biedt uitzicht op doorgroei binnen NS. Je werkt vanuit een druk standplaats netwerk, met internationale reizigers en diverse situaties.

Qualifications

• MBO 3 werk- en denkniveau vereist.
• Leeftijd 18+ vereist.
• Rijbewijs B vereist of binnen 1 jaar.
• Eigen vervoer om standplaats te bereiken.
• Goede zicht en gehoor; bril of lenzen zijn geen probleem.
• Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is vereist.

Responsibilities

• Toezicht houden op station en in de trein.
• Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
• Voorkomen en beheersen van conflictsituaties.
• De-escalerend optreden bij spanning of agressie.
• Handhaven bij strafbare feiten en calamiteiten.

Skills

Goede communicatie NL/EN

Stressbestendig

Samenwerken

Rustig onder druk

Daadkrachtig optreden

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Job description

NS is op zoek naar een Medewerker Veiligheid & Service die actief toezicht houdt op stations en in treinen, reizigers aanspreekt op gedrag en regels en incidenten met rust en professionaliteit aanpakt. Je werkt mee aan de handhaving en zorgt voor een veilige reisomgeving voor alle reizigers.

De functie start met een interne opleiding en biedt uitzicht op doorgroei binnen NS. Je werkt vanuit een druk standplaats netwerk, met internationale reizigers en diverse situaties.