Veiligheid & Service Medewerker: Toezicht & Aanspreken

Nederlandse Spoorwegen

Apeldoorn

On-site

EUR 30,000 - 36,000

Full time

14 days+

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

NS Business Card

Vakantiegeld 8%

Eindejaarsuitkering 3%

Bonus bij recruitment €1000 netto

Salaris tot €4.114,44 na verloop van 1

Job summary

Nederlandse Spoorwegen zoekt een medewerker Veiligheid & Service om toezicht te houden op stations en treinen, reizigers te benaderen en gedragsregels af te dwingen. Je werkt actief aan veiligheid door escalatie te voorkomen, blijft kalm bij spanning en handelt professioneel bij incidenten.

Je krijgt interne opleiding en werkt in een dynamische omgeving met internationale reizigers. De functie vraagt 18+ jaar, MBO 3 niveau, rijbewijs B en VOG-P.

Qualifications

MBO 3 werk- en denkniveau vereist.
Leeftijd 18+.
Rijbewijs B of plan om dit binnen 1 jaar te halen.
Eigen vervoer om op standplaats te komen.
Goed zicht en gehoor; bril of lenzen toegestaan tot max +5 of -8.
Een positieve VerklaringOmtrenthet Gedrag (VOG-P) is vereist.

Responsibilities

Toezicht houden op het station en in de trein.
Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
Voorkomen en beheersen van conflictsituaties.
De-escalerend optreden bij spanning of agressie.
Handhavend optreden bij strafbare feiten en calamiteiten.
Fouilleren, processen-verbaal opmaken en geweld toepassen binnen je bevoegdheden.
Samenwerken met collega’s en ketenpartners zoals de politie.
Service verlenen aan reizigers, zonder de veiligheid uit het oog te verliezen.

Skills

Nederlands

Engels

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Job description

Je krijgt interne opleiding en werkt in een dynamische omgeving met internationale reizigers. De functie vraagt 18+ jaar, MBO 3 niveau, rijbewijs B en VOG-P.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.