Stage Receptie

Landal Recreatie Beheer B.V.; De Koog; On-site; EUR 5,100 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding 500€

Reiskostenvergoeding

Begeleiding SBB/ELHBO

Opleidingsmogelijkheden

Gratis parkfaciliteiten

Overnachting mogelijk

Doorgroei bij Landal

Job summary

Landal Kustpark Texel zoekt een stagiair Front Office om gasten bij aankomst te verwelkomen, vragen te beantwoorden en informatie te geven over Texel. Je verwerkt reserveringen en biedt een gastvrije, professionele service gedurende de stage.

Je werkt aan administratieve taken, ziet toe op netheid van de ontvangstruimtes en levert creatieve input om de gastbeleving te verbeteren. Een fulltime stage van 38 uur per week is mogelijk.

Qualifications

• Opleiding in Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca is vereist.
• Je bent zelfstandig, gastvrij en leergierig.
• Je hebt een passie voor de hospitalitybranche.
• Gasten adviseren en helpen bij vragen is jouw kracht.

Responsibilities

• Reserveringen en boekingen verwerken voor accommodaties en faciliteiten.
• Als aanspreekpunt het gezicht van Kustpark Texel zijn en gasten helpen.
• Informeren over activiteiten en bezienswaardigheden op Texel.
• Gastenfeedback verzamelen en service verbeteren.

Skills

Gastvrijheid

Communicatie

Teamwork

Education

Travel/Hospitality/Horeca opleiding

Job description

About the role:

Wil jij tijdens je stage leren hoe je gasten een onvergetelijke vakantie bezorgt? Vanaf maart kun je stage lopen bij de Front Office van Landal Kustpark Texel! Tijdens je stage aan de Front Office ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. Met een glimlach help je hen bij vragen over hun verblijf, geef je informatie over leuke activiteiten en bezienswaardigheden op Texel en zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Daarnaast houd je je bezig met administratieve werkzaamheden en zorg je ervoor dat de Front Office en ontvangstruimtes er verzorgd uitzien. Met jouw frisse blik en creatieve ideeën draag je bij aan een fijne gastbeleving en help je onze service steeds verder te verbeteren.

What will you do:

Reserveringen & boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten zorgeloos van hun vakantie kunnen genieten door reserveringen en boekingen voor accommodaties en faciliteiten zorgvuldig te verwerken.

Aanspreekpunt: Als hét gezicht van Kustpark Texel beantwoord je vragen, help je gasten bij problemen en bied je ondersteuning waar nodig. Met jouw positieve en gastvrije houding voelt iedereen zich welkom.

Informatieverstrekking: Je vertelt onze gasten alles over de leukste activiteiten, bezienswaardigheden en uitstapjes op Texel en in de omgeving. Van mooie fietsroutes en stranden tot leuke plekken om te bezoeken: jij weet onze gasten enthousiast te maken.

Feedback is goud waard: Je luistert naar de ervaringen en feedback van onze gasten en neemt hun opmerkingen serieus. Met jouw proactieve houding help je mee om de gastbeleving op Kustpark Texel steeds verder te verbeteren.

This is you:

Jij bent het visitekaartje van Landal Kustpark Texel. Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij meer dan welkom bij ons!

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Je bent zelfstandig, steekt graag de handen uit de mouwen en hebt een gastvrije instelling.
• Je bent enthousiast, leergierig en vindt het leuk om met verschillende mensen te werken.
• Je straalt passie uit voor de hospitalitybranche.
• Je vindt het leuk om gasten te helpen en hen een onvergetelijke vakantie op Texel te bezorgen.

What we offer:

Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*

Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer wanneer je kosten maakt buiten je studenten-OV.

Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO-erkende praktijkbegeleider.

Opdrachten: Ruimte om je eigen stageopdracht uit te voeren.

Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden.

Faciliteiten: Gratis gebruik van onze verschillende parkfaciliteiten.

Overnachting: De mogelijkheid om tijdens je stage op het park te overnachten.

Toekomst: Kans om na je stage bij Landal te blijven werken!

* Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend.

We’re building on our new Happy Place. Landal and Roompot are becoming one brand - Landal - and that’s why you will see some exciting new challanges. With a vision to become the European leader in holiday breaks in nature, it’s our ambition to grow, and we’d like you to come and grow with us. Currently based in 3 locations (Zwolle, Den Haag and Goes), we’re going to bring everyone together as one team in our amazing new Amsterdam HQ.