Stage Front Office Limburg

Roompot Service B.V.; Gulpen-Wittem; On-site; EUR 4,700 - 6,400; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €500 bruto/maand

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Begeleiding door erkende praktijkbege.

Parkfaciliteiten gratis

Toekomstig dienstverband mogelijk

Stage: 38 uur/week

Job summary

Landal Hoog Vaals biedt een stage aan in de Front Office, waarbij je gasten verwelkomt, incheckt en advies geeft over lokale activiteiten.

Je werkt aan reserveringen, administratie en receptiewerkzaamheden, leert het park kennen en ontwikkelt je professionele vaardigheden in een dynamische hospitality-omgeving.

Qualifications

• Student in Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca.
• Zelfstandig werken en initiatief tonen.
• Sterke gastvrijheidsmentaliteit en betrokkenheid bij gastbeleving.

Responsibilities

• Reserveringen en boekingen voor faciliteiten en accommodaties verwerken.
• Als gezicht van het park vragen beantwoorden en problemen oplossen.
• Informatie geven over activiteiten en omgeving.
• Luisteren naar feedback en mee blijven ontwikkelen van de gastbeleving.

Skills

Gastvrijheid

Zelfstandigheid

Gastgerichte instelling

Passie hospitality

Education

Opleiding Travel/Hospitality/Recreatie/Horeca

Job description

About the role:

Stel je voor: je begint je werkdag midden in het Zuid-Limburgse heuvellandschap. De omgeving voelt eerder als een vakantie in het buitenland dan als Nederland. Terwijl gasten genieten van het uitzicht, een wandeling maken door de heuvels of een dagje eropuit gaan, zorg jij ervoor dat hun verblijf soepel verloopt. Tijdens je stage bij de Front Office van Landal Hoog Vaals ben jij vaak het eerste gezicht dat gasten zien. Je heet ze welkom, helpt bij het inchecken en geeft tips over de leukste plekken in de omgeving. Van een mooi uitzichtpunt tot een gezellig terras net over de grens: dankzij jouw advies halen gasten alles uit hun vakantie. Maar je doet meer dan dat. Achter de schermen zorg je ervoor dat reserveringen, administratie en andere receptiewerkzaamheden op orde zijn. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en geen dag ziet er hetzelfde uit. Juist die afwisseling maakt deze stage zo leuk. Heb jij een goed idee om de gastbeleving nóg beter te maken? Dan horen we dat graag. We vinden het belangrijk dat je meedenkt, initiatief toont en jouw frisse blik inzet. Zo leer je niet alleen hoe een receptie draait, maar krijg je ook de ruimte om jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken. Kortom: dit is niet zomaar een stage achter een balie. Dit is jouw kans om ervaring op te doen in gastvrijheid, nieuwe mensen te ontmoeten en onderdeel te zijn van een team dat elke dag zorgt voor onvergetelijke vakantieherinneringen.

What will you do:

Reserveringen & Boekingen: Jij zorgt ervoor dat onze gasten een zorgeloze vakantie tegemoet gaan door het vlekkeloos verwerken van reserveringen en boekingen voor onze uiteenlopende faciliteiten en accommodaties

Aanspreekpunt: Als het gezicht van ons vakantiepark geef je antwoord op alle vragen, los je eventuele problemen op en bied je een helpende hand waar nodig. Met jouw positieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt

Informatieverstrekking: Je voorziet onze gasten van waardevolle informatie over alle leuke, ontspannende en avontuurlijke activiteiten op het park én in de directe omgeving

Feedback is goud waard: Je hebt een luisterend oor en neemt de op- en aanmerkingen van onze gasten serieus. Dankzij jouw proactieve houding zorgen we dat ons park blijft voldoen aan de wensen en behoeften van onze bezoekers

This is you:

• Je volgt een opleiding binnen Travel, Hospitality, Luchtvaart, Recreatie of Horeca
• Je bent zelfstandig, zet de schouders eronder en hebt een gastvrije instelling
• Jij straalt passie voor de hospitality branche uit

Come work with us, as this is what we offer!

Tijdens je stage bij Landal geniet je van allerlei voordelen die jouw leerervaring extra bijzonder maken. Je ontwikkelt je talenten, werkt samen met een enthousiast team en maakt waardevolle ervaringen op. Dit zijn een aantal van de voordelen die je te wachten staan:

• Stagevergoeding: Een stagevergoeding van €500,- bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding: 0,23 per km; als je kosten maakt buiten je studenten-OV
• Begeleiding: Goede begeleiding van een SBB/ELHBO erkende praktijkbegeleider.
• Opdrachten: Ruimte om je stageopdracht uit te voeren
• Ontwikkeling: Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Faciliteiten: Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
• Toekomst: Kans om na je werk te blijven werken!
• Let op, het is helaas niet mogelijk om intern te verblijven, eigen vervoer is dus een pré
• *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijk staat aan een stageweek van 5 dagen. Indien je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden jouw stagevergoeding en vakantiedag naar rato berekend

We’re building on our new Happy Place. Landal and Roompot are becoming one brand - Landal - and that’s why you will see some exciting new challanges. With a vision to become the European leader in holiday breaks in nature, it’s our ambition to grow, and we’d like you to come and grow with us. Currently based in 3 locations (Zwolle, Den Haag and Goes), we’re going to bring everyone together as one team in our amazing new Amsterdam HQ.