Stage Onderhoudskwaliteit & Procesverbetering

Woonstad Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 6,700 - 11,000; Full time

Job summary

Woonstad Rotterdam zoekt een stagiair(e) Onderhoudskwaliteit & Prosesverbetering om bij te dragen aan goed onderhouden woningen en betere dienstverlening. Je combineert data-analyse met praktijkonderzoek en ziet direct hoe inzichten de dienstverlening verbeteren.

In 4 tot 6 maanden ontwikkel jij je als stevige ondersteuner binnen de afdeling Dagelijks Onderhoud. Je leert meldingen analyseren, patronen herkennen en oorzaken onderzoeken, en werkt mee aan concrete verbeteringen.

Qualifications

• Student die geïnteresseerd is in onderhoud, kwaliteitsverbeteringen en data-analyse.
• Analytisch en graag problemen tot op de bodem uitzoeken.

Responsibilities

• Meldingen analyseren en terugkerende meldingen onderzoeken.
• Patronen herkennen per aannemer en onderhoudsdiscipline.
• Oorzaken onderzoeken van terugkerende problemen.
• Verbeteringen uitwerken samen met aannemers.
• Resultaten monitoren en verwerken in een concreet verbeterplan.

Education

HBO-opleiding Bouwkunde

Job description

Maak het verschil in de kwaliteit van onderhoud in Rotterdam

Als stagiair(e) Onderhoudskwaliteit & Procesverbetering bij Woonstad Rotterdam draag je bij aan goed onderhouden woningen voor onze bewoners. Je onderzoekt waar onderhoudswerkzaamheden beter kunnen, analyseert terugkerende meldingen en denkt mee over concrete verbeteringen. Zo combineer je data-analyse met praktijkonderzoek en zie je direct hoe jouw inzichten bijdragen aan betere dienstverlening.

In 4 tot 6 maanden ontwikkel jij je als stevige ondersteuner binnen de afdeling Dagelijks Onderhoud. Je onderzoekt terugkerende onderhoudsproblemen, analyseert gegevens en werkt aan een praktisch verbeterplan. Je leert data-analyse te combineren met praktijkonderzoek en werkt samen met opzichters en aannemers. Je wordt begeleid door collega's van de afdeling.

Dit pak jij aan

• Meldingen analyseren. Jij onderzoekt binnengekomen meldingen en herhaalverzoeken om inzicht te krijgen in veelvoorkomende onderhoudsproblemen.
• Patronen herkennen. Je brengt in kaart welke problemen vaak voorkomen per aannemer en onderhoudsdiscipline.
• Oorzaken onderzoeken. Je onderzoekt waarom bepaalde onderhoudsproblemen terugkeren en waar mogelijkheden liggen om deze te voorkomen.
• Verbeteringen uitwerken. Je denkt samen met aannemers mee over maatregelen om de kwaliteit van onderhoudswerkzaamheden te verbeteren.
• Resultaten monitoren. Je volgt de effecten van verbetermaatregelen en verwerkt je bevindingen in een praktisch verbeterplan met concrete aanbevelingen.

Verschil maken

We stropen de mouwen op en grijpen kansen. Kan het beter? Dan doen we het. Bewoners staan bij ons echt centraal. Bij alles wat we doen. En altijd blijven we 100% onszelf. Samen bouwen we aan een fijn leven in Rotterdam. Voor nu en later.

Jouw team

Met ruim 50 collega’s werken we dagelijks aan de basis: woningen waar onze huurders fijn kunnen wonen. Onze afdeling regelt dagelijks- en mutatieonderhoud. We staan dicht bij de huurders, waarvoor we snel en klantgericht problemen oplossen. Dat is wat wij doen!

Grijp je kans als je...

• bij voorkeur een hbo-opleiding Bouwkunde volgt en in je derde of vierde jaar zit. Ook mbo-studenten Middenkaderbouw nodigen we uit om te reageren.
• interesse hebt in onderhoud, kwaliteitsverbeteringen en data-analyse.
• analytisch bent en het leuk vindt om zaken tot op de bodem uit te zoeken.
• graag samenwerkt met collega's en externe partijen.
• zelfstandig werkt, initiatief neemt en kansen ziet om processen te verbeteren.

Herken je je niet in alle punten, maar denk je wel dat deze stage/dit traineeship echt iets voor jou is? Wij laten ons graag verrassen door nieuw talent.

Combineer data-analyse met praktijkonderzoek. Je analyseert meldingen en onderzoekt in de praktijk waar verbeterkansen liggen.

Werk samen met aannemers en collega's. Je denkt mee over verbeteringen en werkt samen met interne en externe partijen aan oplossingen.