Stage Front Office

Hotelprofessionals - Ibis Styles Haarlem City Hotel

Haarlem

On-site

EUR 3,348 - 5,580

Full time

14 days+

Get more replies from employers

Send a job-specific resume in minutes.

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Job summary

Hotelprofessionals - Ibis Styles Haarlem City Hotel zoekt een Stagiaire Front Office. Tijdens deze leerzame stage leer je alles over de hotellerie en krijg je begeleiding van een divers team. Je spreekt goed Nederlands en Engels; een woordje Duits is een pré. Aan het einde van de stage kun je zelfstandig aan de Front Office werken en ontvang je een stagevergoeding. Een veelzijdige kans in een modern en betaalbaar hotel tussen Haarlem en de stranden van Bloemendaal en Zandvoort.

Qualifications

Je spreekt goed Nederlands en Engels, een woordje Duits is een pré.
Er is geen minimale opleiding vereist.

Responsibilities

Gasten in- en uitchecken met tijd voor een praatje.
Alle front office werkzaamheden uitvoeren.

Job description

Talent gezocht:

Stagiaire Front Office voor het Leukste Hotel van Haarlem

Lijkt de Hospitality jou leuk? Maak je het mensen graag naar het zin? Je zoekt een leuke stageplaats in een hotel? Je wil alles leren over de hotellerie? Zoek je een leerzame stage? Mooi, dan zoeken we jou!

Wij zijn het Ibis Styles Haarlem City Hotel, een modern en betaalbaar 3* hotel; ideaal gelegen tussen de prachtige stad Haarlem en het strand van Bloemendaal en Zandvoort. Met een klein en hecht team zorgen wij met plezier en liefde voor onze gasten. We spelen in op wat onze gasten vragen en doen dit met passie voor ons vak. Uiteraard zorgen we goed voor onze gasten maar vooral ook voor elkaar. Daarom vinden wij enthousiasme, humor en positiviteit belangrijker in jou als nieuwe collega dan jouw enorme technische en systeem kennis. Dat kunnen we je namelijk leren! Ons team is divers, jong en iets ouder, werken fulltime maar ook parttime, daardoor vullen wij elkaar onderling goed aan.

Wat hebben wij jou te bieden?

Wij kunnen niet wachten om jou als stagiaire in ons team te verwelkomen. Met elkaar zullen we ervoor zorgen dat jij gedurende jouw stageperiode zodanig begeleid wordt zodat je uiteindelijk net zoveel kennis en vaardigheden hebt als de rest van je collega’s. Aan het einde van je stage kan jij volledig zelfstandig de functie aan de Front Office vervullen. En daarnaast weet jij hoe je het ontbijt bereidt en serveert, welke drankjes er verkrijgbaar zijn in de bar en weet je hoe je de voorraden bijhoudt.

En natuurlijk ontvang je van ons een stagevergoeding!

Wat vragen we van jou als stagiaire?

In ons hotel is elke werkdag anders; natuurlijk zijn er diverse taken en verantwoordelijkheden die dagelijks gedaan moeten worden. Ook als stagiaire zul jij jezelf hiermee vertrouwd maken. Je spreekt goed Nederlands en Engels, een woordje Duits komt ook goed van pas in ons hotel.

Na een uitgebreid inwerktraject:

Kun je voor onze gasten zorgen en weet jij antwoord op bijna al hun vragen, of weet je waar je deze informatie kunt vinden.
Kun je gasten in- maar ook uitchecken. Tijdens dit proces heb je altijd tijd voor een gezellig praatje.
Weet je precies hoe ons hotel eruit ziet en wat we onze gasten te bieden hebben.
Ken, weet en volg je ons hotelbeleid en de bijbehorende procedures en regels.
Weet je precies hoe al onze frontoffice systemen werken.
Kun je jouw verkooptechnieken toepassen.
Draai je je hand niet om voor het verrichten van kleine technische klusjes.
Heeft het bereiden en serveren van het ontbijt geen verrassingen meer voor jou.
Weet je welke drankjes wij serveren in de bar.
Kun je een telefonische reservering aannemen en verwerken.
Weet je antwoord te geven op vragen van gasten via e-mail of boekingssites.
Kun je alle front office werkzaamheden doen!