Spil in Planning & Klantondersteuning

Werken in de Kempen; Waalre; On-site; EUR 26,784 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Kantoor in Waalre

8% vakantiegeld

Bonusregeling

Pensioenregeling

Fiets van de zaak

Job summary

Freightwatch is op zoek naar een planning & support medewerker die vanaf A tot Z verantwoordelijk is voor klantorders. Je adviseert over vervoersmogelijkheden, bereidt offertes voor en bewaakt orders zodat alles vlekkeloos verloopt.

Je fungeert als spil tussen klant, planning en collega's en zorgt voor tevreden klanten. Je werkt vanuit ons kantoor in Waalre en hebt affiniteit met online dienstverlening.

Qualifications

• Affiniteit met (online) dienstverlening.
• Handig met computers; ervaring met Apple is een pré.
• Woonachtig in Eindhoven of directe omgeving.
• Proactieve, leergierige en gedreven instelling.
• Nederlands is de voertaal; Engels is een pré.

Responsibilities

• Boeken en verwerken van transportorders en de bijbehorende administratie.
• Verwerken van inkomende tickets en het opstellen van offertes.
• Klanten adviseren over de beste vervoersoplossing.
• Alle betrokken partijen pro-actief op de hoogte houden.
• Veelvuldig telefonisch contact met klanten en leveranciers.
• Commerciële kansen herkennen en benutten.
• Afhandeling van schades.
• Meedenken over hoe we het nóg beter kunnen doen.

Skills

Pro-actieve instelling

Servicegericht

Communicatief sterk

Nederlands in woord en geschrift

Engels (basis)

Apple-ervaring

Tools

Apple

Job description

Freightwatch is op zoek naar een planning & support medewerker die vanaf A tot Z verantwoordelijk is voor klantorders. Je adviseert over vervoersmogelijkheden, bereidt offertes voor en bewaakt orders zodat alles vlekkeloos verloopt.

Je fungeert als spil tussen klant, planning en collega's en zorgt voor tevreden klanten. Je werkt vanuit ons kantoor in Waalre en hebt affiniteit met online dienstverlening.