Assistent Planner Transport & Klantenservice

Van Vliet Afvalinzamelaars B.V.; Rotterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Premievrije pensioenregeling NN

Contract 40 uur met uitzicht op vast

Bonusregeling bij geen ziekteverzuim/€

Job summary

Van Vliet Afvalinzamelaars B.V. zoekt een assistent planner om de transportplanning te ondersteunen. Je bent de eerste schakel tussen klanten en planning, beantwoordt vragen en plant opdrachten in overleg met planning en chauffeurs.

Je dagelijkse taken omvatten het verstrekken van informatie, administratieve afhandeling en communicatie met chauffeurs, klanten en interne afdelingen. Betrouwbaarheid, veiligheid en kwaliteit staan centraal.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau vereist, bij voorkeur logistieke opleiding.
• Klant- en servicegericht, hands-on en doorzettingsvermogen.
• Sterke communicatieve, assertieve en oplossingsgerichte vaardigheden.
• Flexibele werkinstelling; geen 9-tot-5-mentaliteit.
• Goede geografische kennis van Zuid-Holland.
• Goede Nederlands en Engels communicatie.
• Rijbewijs B en eigen vervoer.
• VCA is een pre.

Responsibilities

• Het voorbereiden en samenstellen van formulieren en documenten ten behoeve van chauffeurs.
• Ondersteunen van de planner bij het efficiënt indelen en plannen van chauffeurs, voertuigen, transporten en container dienstverlening.
• Registreren en wegen van alle in- en uitgaande afvalstromen en het voeren van de bijbehorende administratie.
• Controleren van in- en uitgaande afvalstromen op juistheid en samenstelling, noteren van extra hoeveelheden.
• Assisteren bij het proces van dagelijkse orders om deze zo efficiënt mogelijk in te plannen voor de chauffeurs.
• Telefonisch te woord staan van klanten en orders invoeren.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over oplossingen.
• Communiceren met chauffeurs, klanten en interne afdelingen.

Skills

Plannen en organiseren

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Stressbestendig

Rijbewijs B

VCA (pre)

Education

MBO+ werk en denkniveau

Job description

Van Vliet Afvalinzamelaars B.V. zoekt een assistent planner om de transportplanning te ondersteunen. Je bent de eerste schakel tussen klanten en planning, beantwoordt vragen en plant opdrachten in overleg met planning en chauffeurs.

Je dagelijkse taken omvatten het verstrekken van informatie, administratieve afhandeling en communicatie met chauffeurs, klanten en interne afdelingen. Betrouwbaarheid, veiligheid en kwaliteit staan centraal.