Specialist International Sales Support | Dordrecht

Apluspersoneel; Dordrecht; Sur place; EUR 37 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Apluspersoneel in Dordrecht zoekt een klantgerichte International Sales Support Specialist die vloeiend Frans, Engels en Nederlands spreekt. Je bent de cruciale schakel tussen internationale praktijken, onze interne afdelingen en leveranciers in heel Europa, en zorgt ervoor dat het orderproces soepel verloopt met deskundig advies en uitstekende service.

Je werkt dagelijks aan klantcontact, geeft dentale productadviezen, verzorgt prijsopgaven en verwerkt verkooporders in het ERP-systeem.

Qualifications

• Drie talen: Frans, Engels en Nederlands, vloeiend in commercieel contact.
• Kennis van ERP-systemen en verkooporderverwerking.
• Klantgerichte service met sterke communicatie.

Responsabilités

• Onderhoudt dagelijks contact met internationale klanten in Frans, Engels en Nederlands.
• Geeft advies over dentale producten en verzorgt prijsopgaven.
• Verwerkt verkooporders in het ERP-systeem en bewaakt levertijden.
• Stem logistieke details en beschikbaarheid af met inkoop en logistiek.
• Signaleert knelpunten en verhoogt klanttevredenheid.

Connaissances

Frans

Engels

Nederlands

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Maak jij het verschil voor onze internationale klanten in het Frans, Engels én Nederlands?

Zoek jij een veelzijdige binnendienstrol waarin jouw talenkennis, organisatietalent en servicegerichtheid samenkomen? Voor een sterk groeiende totaalleverancier in de dentale markt zoeken wij een klantgerichte International Sales Support Specialist.

In deze functie ben jij de cruciale schakel tussen internationale praktijken, onze interne afdelingen en leveranciers in heel Europa. Jij zorgt ervoor dat het orderproces op rolletjes loopt en dat klanten altijd kunnen rekenen op deskundig advies en uitstekende service.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met internationale klanten in het Frans, Engels en Nederlands.




• Je geeft advies over dentale producten, verstrekt prijsopgaven en pakt inhoudelijke vragen direct op.




• Je verwerkt verkooporders zorgvuldig in het ERP-systeem en monitort het complete traject van bestelling tot aflevering.




• Je afstemt logistieke details, levertijden en productbeschikbaarheid af met afdelingen zoals Inkoop en Logistiek.




• Je bewaakt de klanttevredenheid door knelpunten snel te signaleren en in overleg met collega’s op te lossen.

Waar ga je werken?

Je versterkt een vooraanstaand en financieel gezond bedrijf in de dentale sector. De organisatie combineert een professionele, internationale uitstraling met een warme, informele werksfeer. Korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en onderlinge hulpbereidheid kenmerken de werkvloer.

Dit mag je verwachten

• Een bruto maandsalaris tot € 3.600,- per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw achtergrond en ervaring.




• Een contract voor 32 tot 40 uur per week.




• Een gedegen inwerktraject met persoonlijke begeleiding om de producten en kantoorsystemen snel te leren kennen.




• Een stabiele kantoorbaan met vaste werktijden van maandag tot en met vrijdag.




• Een prettige werkplek met gedreven collega's en ruimte voor eigen initiatief en groei.