Internationaal Salessupport Medewerker | Dordrecht

Apluspersoneel; Dordrecht; On-site; EUR 37,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibel dienstverband

Uitgebreid inwerktraject

Goede werk-privébalans

Job summary

Apluspersoneel zoekt een meertalige binnendienstmedewerker die vloeiend Nederlands, Engels en Frans kan schakelen. Je bent het gezicht en de stem van onze Europese en internationale relaties, levert deskundig advies over dentale producten en bewaakt de volledige orderworkflow van A tot Z.

In deze rol werk je nauw samen met inkoop en logistiek, voer je orders in het ERP-systeem in en signaleer je knelpunten in de keten.

Qualifications

• Meertalige binnendienstervaring is vereist.
• Goede kennis van ERP-systemen.
• Communicatief vaardig in NL/EN/FR.

Responsibilities

• Beantwoordt internationale klanten via telefoon en e-mail in NL/EN/FR en geeft deskundig advies over dentale producten.
• Registreert binnenkomende orders nauwkeurig in het ERP-systeem en bewaakt het traject tot verzending.
• werkt nauw samen met Inkoop, Logistiek en leveranciers over voorraad, levertijden en calculaties.
• Signaleert knelpunten in de logistieke keten en draagt bij aan procesverbeteringen.

Skills

Dutch language

English language

French language

Job description

Ben jij die meertalige spilfiguur die moeiteloos schakelt tussen Nederlands, Engels en Frans? En zoek je een dynamische binnendienstrol waarin jouw talenknobbel direct impact heeft op internationale klanten? Voor een snelgroeiende groothandel in de dentale sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven collega!

In deze functie ben jij hét gezicht en de stem voor onze Europese en internationale relaties. Jij zorgt voor een vlekkeloze klantervaring, denkt proactief mee en begeleidt het volledige orderproces van A tot Z.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Geen dag op onze internationale binnendienst is hetzelfde, maar dit zijn jouw kerntaken:

• Je staat internationale klanten via telefoon en e-mail te woord in het Nederlands, Engels en Frans, geeft deskundig advies over onze dentale producten en lost vragen snel en klantgericht op.

• Je voert binnengekomen bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem in en bewaakt het traject tot de zending bij de klant arriveert.

• Je werkt nauw samen met Inkoop, Logistiek en externe leveranciers over voorraden, levertijden, prijzen en calculaties.

• Je opent proactief de deuren voor procesverbeteringen en springt direct in bij knelpunten in de logistieke keten.

Wat staat daar tegenover?

• Een bruto maandsalaris tot € 3.600,- op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw opgebouwde ervaring.

• Een flexibel dienstverband van 32 tot 40 uur per week.

• Een uitgebreid inwerktraject waarin je alle fijne kneepjes van ons productassortiment en de systemen leert.

• Een fijne werk-privébalans dankzij vaste kantoortijden zonder avond- of weekendwerk.

• Een stimulerende werkomgeving met een hecht team en volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.

Over de werkgever

Je komt terecht in een innovatieve en toonaangevende organisatie binnen de dentale wereld. Hoewel het bedrijf internationaal actief is en hard groeit, heerst er een informele, no-nonsense cultuur met korte lijnen. Je stapt binnen in een modern kantoor waar betrokkenheid, korte communicatielijnen en werkplezier centraal staan.