Sociaal Complexbeheerder

Maandag®; Enschede; On-site; EUR 37,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Leaseauto

Vakantiedagen

Vakantiegeld

Pensioenopbouw

Begeleiding

Diverse opdrachten

Opleiding

Job summary

Maandag® zoekt een ervaren Sociaal Complexbeheerder die zich richt op bewonerscontact, leefbaarheid en veilige woonomgevingen. Je werkt op detacheringsbasis aan opdrachten bij woningcorporaties en bent zichtbaar in de buurt.

Je signaleert overlast, sociale vraagstukken en werkt samen met bewoners, gemeenten en zorginstanties. Maandag® biedt ontwikkelmogelijkheden en begeleiding tijdens je loopbaan.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen woningcorporatiesector, sociaal beheer, leefbaarheid of een vergelijkbare functie.
• Kennis van volkshuisvesting en bij voorkeur huurrecht.
• Ervaring met bewonerscontact en het omgaan met verschillende typen vraagstukken.

Responsibilities

• Dagelijks zichtbaar zijn in de wijk en contact hebben met bewoners en betrokken partijen.
• Bijdragen aan een prettige, schone en veilige woonomgeving.
• Nauw samenwerken met collega's en externe partijen om vraagstukken op te lossen.
• Dagelijks aanspreekpunt zijn voor bewoners.
• Signaleren van sociale problemen en deze bespreekbaar maken.
• Bevorderen van een schone, hele en veilige woonomgeving.
• Aanspreken van bewoners op gedrags- en leefregels.
• Begeleiden van bewoners bij het creëren van een prettig woon- en leefklimaat.
• Signaleren van technische problemen en helpen bij eenvoudige storingen.
• Ondersteunen bij onderhouds- en leefbaarheidsprojecten.
• Verzorgen van administratieve werkzaamheden.

Skills

Bewonerscontact

Leefbaarheid

Samenwerking

Administratieve vaardigheden

Education

MBO niveau

Job description

Over de functie

Ben jij een ervaren Sociaal Complexbeheerder die energie haalt uit bewonerscontact, leefbaarheid en het creëren van prettige woonomgevingen? Bij Maandag® werk je op detacheringsbasis aan uiteenlopende opdrachten binnen woningcorporaties. Zo combineer je de afwisseling van verschillende organisaties en wijken met de stabiliteit, ontwikkeling en begeleiding die wij bieden. Jij zet jouw kennis en ervaring in om de leefbaarheid te verbeteren en zorgt ervoor dat bewoners zich prettig en veilig voelen in hun woonomgeving. Als Sociaal Complexbeheerder ben je verantwoordelijk voor het bevorderen van de leefbaarheid binnen wooncomplexen en wijken. Je bent zichtbaar aanwezig in de buurt, onderhoudt contact met bewoners en weet wat er speelt achter de voordeur. Je signaleert overlastsituaties, sociale problematiek en leefbaarheidsvraagstukken in een vroeg stadium en zorgt ervoor dat hier passend op wordt gehandeld. Daarbij werk je samen met bewoners, collega's, gemeenten, zorginstanties en andere betrokken partijen. Je weet verschillende belangen op een praktische manier samen te brengen en bent niet bang om bewoners aan te spreken wanneer situaties daarom vragen. Je neemt verantwoordelijkheid, handelt proactief en houdt de voortgang van meldingen en afspraken goed in de gaten. Tegelijkertijd verlies je het belang van bewoners en de maatschappelijke doelstelling van de woningcorporatie niet uit het oog.

Ontwikkeling

Ontwikkeling staat bij ons centraal. Via Maandag® krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en je kennis binnen de woningcorporatiesector te verbreden. Je kunt gebruikmaken van verschillende opleidingen en trainingen, bijvoorbeeld op het gebied van gesprekstechnieken, omgaan met weerstand, huurrecht of leefbaarheid.

Wat krijg je van ons?

• Een salaris tussen €3.322 en €4.151 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek
• Opleidingsmogelijkheden voor aanvullende cursussen en trainingen
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of een leaseauto van Maandag®
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en pensioenopbouw
• Persoonlijke begeleiding vanuit Maandag®
• Mogelijkheid om ervaring op te doen bij verschillende opdrachtgevers

Wat je gaat doen

Als Sociaal Complexbeheerder ben je dagelijks zichtbaar in de wijk en heb je veel contact met bewoners en betrokken partijen. Je draagt actief bij aan een prettige, schone en veilige woonomgeving en werkt nauw samen met collega’s en externe partijen.

• Fungeren als dagelijks aanspreekpunt voor bewoners
• Signaleren van sociale problemen en deze bespreekbaar maken
• Bevorderen van een schone, hele en veilige woonomgeving
• Aanspreken van bewoners op gedrags- en leefregels
• Begeleiden van bewoners bij het creëren van een prettig woon- en leefklimaat
• Signaleren van technische problemen en helpen bij eenvoudige storingen
• Ondersteunen bij onderhouds- en leefbaarheidsprojecten
• Samenwerken met collega’s en externe partijen om vraagstukken op te lossen
• Verzorgen van de bijbehorende administratieve werkzaamheden

Functie-eisen

We zoeken een professional die stevig in zijn of haar schoenen staat en tegelijkertijd oog heeft voor de mens achter de voordeur.

• MBO werk- en denkniveau
• Ervaring binnen de woningcorporatiesector, sociaal beheer, leefbaarheid of een vergelijkbare functie
• Kennis van volkshuisvesting en bij voorkeur huurrecht
• Ervaring met bewonerscontact en het omgaan met verschillende typen vraagstukken

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.