Woonconsulent Woningcorporatie

Maandag; Groningen; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

Maandag detacheert je als woonconsulent bij woningcorporaties, met volledige betrokkenheid bij het verhuurproces en toewijzing. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en klachten en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Je bemiddelt bij overlast, ondersteunt bewonersinitiatieven voor leefbaarheid en werkt nauw samen met partners. Hybride werken en professionele begeleiding via Maandag bieden ruimte voor opleiding en ontwikkeling.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding in sociaal-juridische of vastgoedgerelateerde richting.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring bij een woningcorporatie.
• Kennis van huurrecht en sociale zekerheid.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met gangbare IT-systemen en woningcorporatiesoftware.

Responsibilities

• Begeleidt woningzoekenden gedurende het volledige verhuurproces, van aanmelding tot sleuteloverdracht, inclusief woningtoewijzing.
• Bent aanspreekpunt voor bewoners bij vragen, problemen en klachten, en biedt passende oplossingen.
• Bemiddelt bij en handelt overlastsituaties af om een prettige en veilige woonomgeving te garanderen.
• Ondersteunt en faciliteert bewonersinitiatieven die bijdragen aan leefbaarheid en sociale cohesie in de wijk.
• Werkt samen met interne en externe partners om dienstverlening te optimaliseren en complexe vraagstukken aan te pakken.

Skills

Nederlands taalvaardig

Woonsector ervaring

Education

HBO-opleiding sociaal-juridische of vastgoedgerelateerde richting

Tools

Woningcorporatiesoftware

IT-systemen

Job description

Over de functie

Heb je je ooit afgevraagd wat er allemaal komt kijken bij het zorgen voor een fijne en veilige woonomgeving? Als woonconsulent speel je een cruciale rol in het leven van vele bewoners. Je bent de spil tussen woningzoekenden en hun toekomstige thuis, en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. In deze dynamische functie ben je verantwoordelijk voor het verhuurproces, van de eerste kennismaking tot de uiteindelijke sleuteloverdracht. Je begeleidt woningzoekenden met toewijzingen en zorgt voor een soepele overgang. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt bij sociale vraagstukken en draag je bij aan het oplossen van overlast. Je hebt een directe impact op de leefbaarheid en het woongeluk. Denk aan het organiseren van buurtbijeenkomsten of het ondersteunen van bewonersinitiatieven die de sociale cohesie versterken. Je werkt nauw samen met diverse partijen om een positieve bijdrage te leveren aan de gemeenschap. Is dit de uitdaging waar jij naar op zoek bent? Stap dan in deze betekenisvolle rol en maak het verschil voor de bewoners!

Functie-eisen

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een sociaal-juridische of vastgoedgerelateerde richting.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie, binnen een woningcorporatie.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van huurrecht en sociale zekerheid.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is essentieel.
• Ervaring met gangbare IT-systemen en woningcorporatiesoftware.

Wat je gaat doen

• Je begeleidt woningzoekenden gedurende het gehele verhuurproces, van aanmelding tot sleuteloverdracht, inclusief woningtoewijzing.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners bij vragen, problemen en klachten, en biedt passende oplossingen.
• Je bemiddelt bij en handelt overlastsituaties af om een prettige en veilige woonomgeving te garanderen.
• Je ondersteunt en faciliteert bewonersinitiatieven die bijdragen aan de leefbaarheid en sociale cohesie in de wijk.
• Je werkt samen met interne en externe partners om de dienstverlening te optimaliseren en complexe vraagstukken aan te pakken.

De opdrachtgever

Je gaat aan de slag via een detacheringsconstructie. Daarmee combineer je de zekerheid en begeleiding van Maandag met de afwisseling van verschillende opdrachten bij diverse organisaties. Je werkt altijd aan één opdracht tegelijk, zodat je je volledig kunt focussen en echt van waarde kunt zijn. Zo doe je brede ervaring op, leer je verschillende organisaties en doelgroepen kennen en blijf je jezelf ontwikkelen.

Je komt terecht in professionele en betrokken teams, waar jouw kennis en ervaring direct van waarde zijn. Vanuit Maandag krijg je persoonlijke begeleiding en zijn er volop mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen. Zo combineer je afwisseling en ontwikkeling met passende arbeidsvoorwaarden en continuïteit in je loopbaan.

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Hybride werken

Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

Pensioenregeling

Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Reiskostenvergoeding

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Werken bij Maandag

Maandag is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Je contactpersoon

Stefan Hagoort

Talent Manager Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag te werken.