Woonconsulent Woningcorporatie

Maandag; Leeuwarden; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris

Begeleiding

Eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

Maandag is dé detacheerder die woonconsulenten inzet bij woningcorporaties in Leeuwarden. Je begeleidt bewoners door het hele toewijzingsproces, van inschrijving tot sleuteloverdracht, en je lost woonoverlast proactief op met bemiddeling en duurzame oplossingen.

Daarnaast stimuleer en faciliteer je bewonersinitiatieven die leefbaarheid en sociale cohesie in de wijk versterken, terwijl je huisbezoeken aflegt en nauw contact onderhoudt met bewoners en maatschappelijke partners.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in woningbeheer of een vergelijkbare functie bij een woningcorporatie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met gangbare softwarepakketten, bij voorkeur in de vastgoedsector.
• Je bent vaardig in het gebruik van digitale systemen voor bewonersadministratie.

Responsibilities

• Je begeleidt woningzoekenden in het gehele toewijzingsproces, van inschrijving tot sleuteloverdracht, en zorgt voor een heldere communicatie.
• Je pakt meldingen van woonoverlast proactief aan, bemiddelt tussen partijen en zoekt naar duurzame oplossingen.
• Je stimuleert en faciliteert bewonersinitiatieven die de leefbaarheid en sociale cohesie in de wijk bevorderen.
• Je voert huisbezoeken uit en onderhoudt contact met bewoners om hun woonwensen en eventuele knelpunten in kaart te brengen.
• Je werkt samen met maatschappelijke partners om complexe sociale vraagstukken rondom wonen aan te pakken.

Skills

Empathie

Communicatie

Proactieve aanpak

Digitale systemen

Education

HBO-opleiding

Tools

Vastgoed software

Job description

Over de functie

Heb je je ooit afgevraagd hoe je directe impact kunt hebben op de levenskwaliteit van mensen in hun eigen buurt? Als woonconsulent bij een woningcorporatie in Leeuwarden sta je midden in de samenleving. Je bent de spil in het web tussen woningzoekenden en hun toekomstige thuis, en je speelt een cruciale rol in het creëren van een fijne leefomgeving voor iedereen.Deze functie biedt je de unieke kans om echt een verschil te maken. Je begeleidt bewoners bij hun woonvragen, van het moment van inschrijving tot de sleuteloverdracht en ver daarna. Denk hierbij aan het toewijzen van woningen, maar ook aan het oplossen van complexe situaties zoals overlast. Jouw inzet zorgt ervoor dat iedereen zich prettig en veilig voelt in hun woning en buurt.Je pakt niet alleen problemen aan, maar stimuleert ook positieve initiatieven. Zo kun je bijvoorbeeld bewoners helpen bij het opzetten van een buurttuin of het organiseren van activiteiten die de onderlinge verbinding versterken. Dit vraagt om een empathische houding, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve aanpak. Je bent de verbindende factor die zorgt voor harmonie en leefbaarheid.

Functie-eisen

• Een afgeronde hbo-opleiding.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in woningbeheer of een vergelijkbare functie bij een woningcorporatie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met gangbare softwarepakketten, bij voorkeur in de vastgoedsector.
• Je bent vaardig in het gebruik van digitale systemen voor bewonersadministratie.

Wat je gaat doen

• Je begeleidt woningzoekenden in het gehele toewijzingsproces, van inschrijving tot sleuteloverdracht, en zorgt voor een heldere communicatie.
• Je pakt meldingen van woonoverlast proactief aan, bemiddelt tussen partijen en zoekt naar duurzame oplossingen.
• Je stimuleert en faciliteert bewonersinitiatieven die de leefbaarheid en sociale cohesie in de wijk bevorderen.
• Je voert huisbezoeken uit en onderhoudt contact met bewoners om hun woonwensen en eventuele knelpunten in kaart te brengen.
• Je werkt samen met maatschappelijke partners om complexe sociale vraagstukken rondom wonen aan te pakken.

De opdrachtgever

Je gaat aan de slag via een detacheringsconstructie. Daarmee combineer je de zekerheid en begeleiding van Maandag® met de afwisseling van verschillende opdrachten bij diverse organisaties. Je werkt altijd aan één opdracht tegelijk, zodat je je volledig kunt focussen en echt van waarde kunt zijn. Zo doe je brede ervaring op, leer je verschillende organisaties en doelgroepen kennen en blijf je jezelf ontwikkelen.
Je komt terecht in professionele en betrokken teams, waar jouw kennis en ervaring direct van waarde zijn. Vanuit Maandag® krijg je persoonlijke begeleiding en zijn er volop mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen. Zo combineer je afwisseling en ontwikkeling met passende arbeidsvoorwaarden en continuïteit in je loopbaan.

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Persoonlijke begeleiding

Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Pensioenregeling

Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Reiskostenvergoeding

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Je contactpersoon

Stefan Hagoort

Talent Manager Overheid