Sociaal Complexbeheerder

Maandag; Enschede; On-site; EUR 37,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO

Opleidingsmogelijkheden

Reiskostenvergoeding/leaseauto

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenopbouw

Persoonlijke begeleiding

Eindejaarsuitkering

Breed netwerk

Job summary

Maandag is op zoek naar een ervaren Sociaal Complexbeheerder die energie haalt uit bewonerscontact, leefbaarheid en het creëren van prettige woonomgevingen.

Je werkt detachering-achtig binnen woningcorporaties en bent zichtbaar in de wijk. Je signaleert overlast en leefbaarheidsvraagstukken, en onderhoudt contact met bewoners, gemeenten en zorginstanties. Ruime ontwikkeling- en opleidingskansen worden geboden, met een marktconform salaris.

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau, ervaring in woningcorporatiesector of vergelijkbaar werk.
• Kennis van volkshuisvesting en huurrecht is een pré.
• Ervaring met bewonerscontact en diverse vraagstukken.
• Inzet voor leefbaarheid en een prettige woonomgeving.

Responsibilities

• Dagelijks zichtbaar in de wijk en contact met bewoners en betrokken partijen.
• Signaleer sociale problemen en bespreekbaar maken.
• Bevorderen van een schone, hele en veilige woonomgeving.
• Aanspreken van bewoners op gedrags- en leefregels.
• Begeleiden van bewoners bij een prettig woon- en leefklimaat.
• Signaleren van technische problemen en helpen bij eenvoudige storingen.
• Ondersteunen bij onderhouds- en leefbaarheidsprojecten.
• Samenwerken met collega’s en externen om vraagstukken op te lossen.
• Verzorgen van de bijbehorende administratieve werkzaamheden.

Skills

Bewonerscontact

Leefbaarheid

Wijkteam samenwerking

Education

MBO werk- en denkniveau

Kennis volkshuisvesting

Job description

Over de functie

Ben jij een ervaren Sociaal Complexbeheerder die energie haalt uit bewonerscontact, leefbaarheid en het creëren van prettige woonomgevingen? Bij Maandag® werk je op detacheringsbasis aan uiteenlopende opdrachten binnen woningcorporaties. Zo combineer je de afwisseling van verschillende organisaties en wijken met de stabiliteit, ontwikkeling en begeleiding die wij bieden. Jij zet jouw kennis en ervaring in om de leefbaarheid te verbeteren en zorgt ervoor dat bewoners zich prettig en veilig voelen in hun woonomgeving.Als Sociaal Complexbeheerder ben je verantwoordelijk voor het bevorderen van de leefbaarheid binnen wooncomplexen en wijken. Je bent zichtbaar aanwezig in de buurt, onderhoudt contact met bewoners en weet wat er speelt achter de voordeur. Je signaleert overlastsituaties, sociale problematiek en leefbaarheidsvraagstukken in een vroeg stadium en zorgt ervoor dat hier passend op wordt gehandeld. Daarbij werk je samen met bewoners, collega's, gemeenten, zorginstanties en andere betrokken partijen. Je weet verschillende belangen op een praktische manier samen te brengen en bent niet bang om bewoners aan te spreken wanneer situaties daarom vragen. Je neemt verantwoordelijkheid, handelt proactief en houdt de voortgang van meldingen en afspraken goed in de gaten. Tegelijkertijd verlies je het belang van bewoners en de maatschappelijke doelstelling van de woningcorporatie niet uit het oog.

Ontwikkeling

Ontwikkeling staat bij ons centraal. Via Maandag® krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en je kennis binnen de woningcorporatiesector te verbreden. Je kunt gebruikmaken van verschillende opleidingen en trainingen, bijvoorbeeld op het gebied van gesprekstechnieken, omgaan met weerstand, huurrecht of leefbaarheid.

Wat krijg je van ons?

• Een salaris tussen €3.322 en €4.151 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek
• Opleidingsmogelijkheden voor aanvullende cursussen en trainingen
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of een leaseauto van Maandag®
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en pensioenopbouw
• Persoonlijke begeleiding vanuit Maandag®
• Mogelijkheid om ervaring op te doen bij verschillende opdrachtgevers

Functie-eisen

We zoeken een professional die stevig in zijn of haar schoenen staat en tegelijkertijd oog heeft voor de mens achter de voordeur.

• MBO werk- en denkniveau
• Ervaring binnen de woningcorporatiesector, sociaal beheer, leefbaarheid of een vergelijkbare functie
• Kennis van volkshuisvesting en bij voorkeur huurrecht
• Ervaring met bewonerscontact en het omgaan met verschillende typen vraagstukken

Wat je gaat doen

Als Sociaal Complexbeheerder ben je dagelijks zichtbaar in de wijk en heb je veel contact met bewoners en betrokken partijen. Je draagt actief bij aan een prettige, schone en veilige woonomgeving en werkt nauw samen met collega’s en externe partijen.

• Fungeren als dagelijks aanspreekpunt voor bewoners
• Signaleren van sociale problemen en deze bespreekbaar maken
• Bevorderen van een schone, hele en veilige woonomgeving
• Aanspreken van bewoners op gedrags- en leefregels
• Begeleiden van bewoners bij het creëren van een prettig woon- en leefklimaat
• Signaleren van technische problemen en helpen bij eenvoudige storingen
• Ondersteunen bij onderhouds- en leefbaarheidsprojecten
• Samenwerken met collega’s en externe partijen om vraagstukken op te lossen
• Verzorgen van de bijbehorende administratieve werkzaamheden

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Persoonlijke begeleiding

Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

Bonusregeling (Sales)

Individueel, onbeperkt en maandelijks uitbetaald.

Bonusregeling (Staff)

Je ontvangt een mooie bonus bij het behalen van je persoonlijke doelen.

Breed netwerk

Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Je contactpersoon

Britt van der Meijden

Talent Manager Overheid