Slaaptherapie Klantensupport Specialist

Jobmatix; Tilburg; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Teamuitjes

Groei binnen organisatie

Job summary

Jobmatix in Tilburg zoekt een Customer service specialist die mensen met slaaptherapieapparatuur‑problemen helpt. Je belt patiënten, luistert kalm, stelt vragen en duwt richting oplossingen zodat zij weer verder kunnen. Je wordt opgeleid tot specialist slaaptherapie en werkt in een collegiaal team.

Daarnaast speel je een sleutelrol in het leveren van duidelijke communicatie, planmatig werken en empathie, met ruimte voor groei binnen de organisatie.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2 jaar ervaring als klantenservicemedewerker of vergelijkbaar.
• Uitstekende spreek- en schrijftaal in het Nederlands.
• Organisatorisch talent en sterke communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met zorg is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden van patiëntvragen over slaaptherapieapparatuur.
• Luisteren, gerichte vragen stellen en problemen achterhalen.
• Duidelijk uitleggen wat iemand kan proberen en oplossingen aandragen.
• Overzicht houden en schakelen tussen meerdere systemen.
• Opgeleid worden tot specialist slaaptherapie en patiënten professioneel helpen.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Organisatie

Education

HBO-werk- en denkniveau

Job description

Jobmatix in Tilburg zoekt een Customer service specialist die mensen met slaaptherapieapparatuur‑problemen helpt. Je belt patiënten, luistert kalm, stelt vragen en duwt richting oplossingen zodat zij weer verder kunnen. Je wordt opgeleid tot specialist slaaptherapie en werkt in een collegiaal team.

Daarnaast speel je een sleutelrol in het leveren van duidelijke communicatie, planmatig werken en empathie, met ruimte voor groei binnen de organisatie.