Slaaptherapie Klantcontact Specialist

Unique; Tilburg; Vor Ort; EUR 31.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pensioen via Allianz

Opleidingen en trainingen

Gezellige teamevents

Zusammenfassung

Unique in Tilburg zoekt een klantgerichte Medewerker CS Slaaptherapie Specialist; je bent eerste aanspreekpunt voor patiënten en behandelapparatuur. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning en registreert nauwkeurig alle contacten in het systeem.

Je werkt 24 tot 40 uur per week in een flexibel dienstverband, met ruimte voor ontwikkeling, trainingen en een pensioenregeling via Allianz. Je draagt bij aan een persoonlijke, professionele zorgervaring en een positieve patiëntbeleving.

Qualifikationen

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Afgeronde MBO 4 opleiding.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met klantcontact en administratie systemen.
• Gemotiveerd om patiënten professioneel te helpen.

Aufgaben

• Beantwoorden van vragen: telefonisch en via e-mail over apparatuur en therapieverloop.
• Analyseren van problemen en bieden van praktische oplossingen.
• Registreren van klantcontacten en systeemwijzigingen.
• Coördineren met logistiek en technische dienst voor snelle leveringen van onderdelen.
• Patiënten geruststellen en een positieve ervaring bieden bij elk contactmoment.

Kenntnisse

Klantcontact

Administratieve systemen

Nederlands

Ausbildung

MBO-4 opleiding

Jobbeschreibung

Unique in Tilburg zoekt een klantgerichte Medewerker CS Slaaptherapie Specialist; je bent eerste aanspreekpunt voor patiënten en behandelapparatuur. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning en registreert nauwkeurig alle contacten in het systeem.

Je werkt 24 tot 40 uur per week in een flexibel dienstverband, met ruimte voor ontwikkeling, trainingen en een pensioenregeling via Allianz. Je draagt bij aan een persoonlijke, professionele zorgervaring en een positieve patiëntbeleving.