Gastvrije Service Desk & Showroom Specialist

STAFFICE B.V.; Amsterdam; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld & vakantiedagen

Wekelijkse betaling via Staffice

Persoonlijke coaching en begeleiding

Vast dienstverband bij geschiktheid

Leuke werksfeer

Job summary

STAFFICE B.V. in Duivendrecht/Amsterdam gebied zoekt een Service Desk & Showroom Medewerker om bezoekers hartelijk te ontvangen, informatie te geven over producten en retouren af te handelen.

Je voert orders in en bewaakt een nauwkeurige orderafhandeling van begin tot eind. Je beantwoordt e-mails en telefoontjes, schakelt met interne afdelingen voor spoedopdrachten en streeft naar uitstekende klantervaring.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Vaardigheid met MS Office en computer systemen.
• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
• Zaterdagbeschikbaarheid is vereist.

Responsibilities

• Gastvrije ontvangst van bezoekers bij de servicedesk.
• Rondleiden en adviseren in de showroom.
• Aannemen en controleren van klantoorders.
• Verwerken van retour artikelen.
• Schakelen met interne afdelingen over spoedopdrachten.
• Beantwoorden van inkomende e-mails en telefoontjes.
• Zorg voor een accurate orderafhandeling van begin tot eind.

Skills

Nederlands taalvaardigheid

Engels taalvaardigheid

MS Office

Proactieve houding

Klantcontact

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Job description

STAFFICE B.V. in Duivendrecht/Amsterdam gebied zoekt een Service Desk & Showroom Medewerker om bezoekers hartelijk te ontvangen, informatie te geven over producten en retouren af te handelen.

Je voert orders in en bewaakt een nauwkeurige orderafhandeling van begin tot eind. Je beantwoordt e-mails en telefoontjes, schakelt met interne afdelingen voor spoedopdrachten en streeft naar uitstekende klantervaring.