Receptionist Showroom & Klantcontact | Reiskostenvergoeding

STAFFICE B.V.; Duivendrecht; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld en vakantiedagen

Flexibele uitbetaling via Staffice

Persoonlijke begeleiding

Uitzicht op vast dienstverband

Résumé du poste

STAFFICE B.V. in Duivendrecht zoekt een Front Desk Medewerker die bezoekers aan de balie verwelkomt en klanten helpt bij het bekijken van producten in de showroom.

Je verwerkt binnengekomen orders, handelt returns af en zorgt voor een vlekkeloos balie- en administratief proces, met afstemming met interne afdelingen en logistiek.

Daarnaast is zaterdag beschikbaarheid vereist en heb je een servicegerichte, proactieve houding.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met computersystemen waaronder MS Office.
• Beschikbaarheid op zaterdag.
• Servicegerichte en proactieve werkhouding.

Responsabilités

• Ontvangen van bezoekers aan de balie en showroom.
• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en receptie.
• Aannemen en nauwkeurig verwerken van orders in het systeem.
• In ontvangst nemen en administratief afhandelen van geretourneerde producten.
• Behandelen van spoedopdrachten in afstemming met interne afdelingen.
• Professioneel afhandelen en registreren van klachten of incidenten.
• Schakelen met de logistieke afdeling over de status van leveringen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Servicegerichtheid

Proactieve houding

Formation

MBO werk- en denkniveau

Outils

MS Office

Description du poste

STAFFICE B.V. in Duivendrecht zoekt een Front Desk Medewerker die bezoekers aan de balie verwelkomt en klanten helpt bij het bekijken van producten in de showroom.

Je verwerkt binnengekomen orders, handelt returns af en zorgt voor een vlekkeloos balie- en administratief proces, met afstemming met interne afdelingen en logistiek.

Daarnaast is zaterdag beschikbaarheid vereist en heb je een servicegerichte, proactieve houding.