Shipping IT Solutions Consultant (Remote-Friendly)

ASA Talent; Schiphol; Hybrid; EUR 33,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens cao-schaal 8

Tijdelijke opdracht van 5 maanden

Hybride werken: deels thuis, deels opk

Introductietraining en inwerkperiode

Gezellig team van 5 collega's

Job summary

ASA Talent in Nederland zoekt een Elektronische Shipping Solutions Consultant die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten met vragen over IT-oplossingen voor verzendingen, telefonisch en per e-mail. Je leert de systemen kennen en behandelt vragen stap voor stap.

Tijdens een introductietraining leer je het bedrijf kennen en werk je daarna samen met het team aan oplossingen, met ruimte om zelf onderzoek te doen en hulp te vragen wanneer nodig.

Qualifications

• Je bent leergierig, vindingrijk en vindt het leuk om klanten te helpen.
• Je bent handig met computers en werkt zelfstandig.
• Je spreekt en begrijpt vloeiend Nederlands.
• Je spreekt en begrijpt Engels goed.
• Ervaring in IT is niet vereist, affiniteit met IT is wel een pré.

Responsibilities

• Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan bij vragen over IT-oplossingen voor verzendingen.
• Klanten ondersteunen bij het gebruik van de systemen.
• Technische problemen in backendomgevingen analyseren en verhelpen.
• Klanten adviseren over de best passende oplossing.
• Op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen en innovaties binnen het platform.

Skills

Klantgerichtheid

Probleemoplossend vermogen

Zelfstandigheid

Computervaardigheden

Nederlands spreken

Engels spreken

Education

Geen minimale opleiding vereist

Job description

ASA Talent in Nederland zoekt een Elektronische Shipping Solutions Consultant die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten met vragen over IT-oplossingen voor verzendingen, telefonisch en per e-mail. Je leert de systemen kennen en behandelt vragen stap voor stap.

Tijdens een introductietraining leer je het bedrijf kennen en werk je daarna samen met het team aan oplossingen, met ruimte om zelf onderzoek te doen en hulp te vragen wanneer nodig.