Servicetelefoon Medewerker | Ontwikkelingsbudget & Vast Contract

Intro Personeel Alblasserdam; Meerkerk; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitzicht op vaste baan

Budget voor professionele ontwikkeling

Vakantiedagen: 25+13

Job summary

Intro Personeel Alblasserdam zoekt in Meerkerk een Callcenter Medewerker voor de serviceafdeling. Je werkt in een team van circa 8–10 collega’s en behandelt storingsvragen telefonisch, schakelt met de planning en beantwoordt inkomende e-mails. Je wordt meestal gebeld door klanten en verzorgt de opvolging met professionaliteit.

Het installatiebedrijf levert cv-ketels, airco’s en warmtepompen door het land. Er is een gezellige sfeer, leermogelijkheden en op vrijdag een borrel.

Qualifications

• Je hebt ervaring met het behandelen van vragen en/of klachten.
• Je kan snel schakelen.
• Je vind het niet erg om veel te bellen.

Responsibilities

• Telefonisch contact met klanten voornamelijk over storingen;
• Schakelen met de afdeling planning;
• Binnenkomende mails beantwoorden.

Skills

Vragen/klachten afhandelen

Snel schakelen

Veel bellen

Job description

Intro Personeel Alblasserdam zoekt in Meerkerk een Callcenter Medewerker voor de serviceafdeling. Je werkt in een team van circa 8–10 collega’s en behandelt storingsvragen telefonisch, schakelt met de planning en beantwoordt inkomende e-mails. Je wordt meestal gebeld door klanten en verzorgt de opvolging met professionaliteit.

Het installatiebedrijf levert cv-ketels, airco’s en warmtepompen door het land. Er is een gezellige sfeer, leermogelijkheden en op vrijdag een borrel.