Serviceteam coördinator Vechtdallijnen

Arriva; Heerenveen; On-site; EUR 40,108 - 56,531; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering van 5,75%

Minimaal 5 weken vakantie

Bedrijfsfitness

Korting op zorgverzekering

Job summary

Arriva zoekt een Coördinator ServiceTeam in Heerenveen. In deze rol begeleidt u deelnemers en zorgt u voor een effectieve leeromgeving. U bent verantwoordelijk voor intakegesprekken en de weekplanning van werkzaamheden. U bouwt relaties op met gemeentes en andere externe partijen om de deelnemers te ondersteunen.

Gezocht wordt naar een kandidaat met HBO werk- en denkniveau en ervaring in teambegeleiding. Het salaris ligt tussen de €3.593,93 en €5.065,56 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.

Qualifications

• Beschikbaarheid van 24-28 uur verspreid over meerdere dagen.
• Ervaring met het opzetten van een netwerk met externe partijen.
• Ondernemend en proactief, ziet kansen.

Responsibilities

• Begeleiden van deelnemers vanaf binnenkomst tot uittreden.
• Intakegesprekken voeren met deelnemers.
• Creëren van een effectieve leeromgeving voor het ServiceTeam.

Skills

Ervaring in het begeleiden van een divers samengesteld team

Netwerk opzetten met externe partijen

Goede communicatieve vaardigheden

Coachend/leidinggevende kwaliteiten

Empathisch vermogen

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

In regio Oost zijn we op zoek naar een Coördinator ServiceTeam Vechtdallijnen. Ga jij deze uitdaging aan?

Dit mag je verwachten

Als Coördinator ServiceTeam begeleid je de deelnemers vanaf het moment van binnenkomst tot en met het moment van uittreden. Je voert de intakegesprekken en bepaalt met de deelnemer wat hij of zij wil leren bij het ServiceTeam en houdt door middel van regelmatige evaluaties bij of de deelnemer vooruitgang boekt. Je maakt de weekplanning voor de uit te voeren werkzaamheden en houdt contact met leidinggevende over mogelijke extra werkzaamheden die het ServiceTeam kan oppakken.

Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit:

• Het creëren van een effectieve leeromgeving voor het ServiceTeam en het coachen van de kandidaten.
• Het creëren, onderhouden en uitbouwen van het netwerk en relaties met externe partijen, zoals gemeentes, scholen, re-integratiebureaus en het UWV.
• Het onderhouden van contact met derden (onderaannemers, externe partners) om deelnemers met een afstand tot de arbeidsmarkt in en uit te kunnen laten stromen.
• Verantwoordelijk voor het tijdig signaleren van ontwikkelbehoeftes van deelnemers en zorg dragen voor een juiste overdracht hiervan.
• Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden.
• Je houdt nauw contact met de vestigingen op de Vechtdallijnen over het functioneren van het ServiceTeam en kijkt altijd naar extra werkzaamheden die daar verricht kunnen worden.
• Actieve rol in het behalen van de nieuwe concessie eisen per december 2028 vanuit onze opdrachtgever.

Wie zoeken wij

• Je bent 24-28 uur beschikbaar bij voorkeur verspreidt over meerdere dagen.
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring in het begeleiden van een divers samengesteld team.
• Je hebt ervaring met het opzetten van een netwerk met externe partijen.
• Je bent ondernemend, proactief en ziet kansen.
• Je het een groot empathisch vermogen, goede communicatieve vaardigheden en coachend/leidinggevende kwaliteiten.

Wat bieden we jou?

• Een afwisselende baan waarin je een bijdrage kan leveren aan sociaal maatschappelijk ondernemen.
• Een salaris tussen de €3.593,93 en 5.065,56 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (salarisschaal 8, cao Multimodaal).
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 5,75%.
• Minimaal 5 weken vakantie (op basis van fulltime), verlof afhankelijk van leeftijd.

Overig

• Arriva stelt een laptop en mobiele telefoon ter beschikking.
• Privé reizen met Arriva, zakelijke en woon-werk reizen met de Glimble app (Arriva betaalt).
• Vergoeding woon-werkverkeer conform cao Multimodaal.
• Deelname aan bedrijfsfitness en korting op je zorgverzekering.
• Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.