ServiceNow AI Developer

Towards AI, Inc.; Eindhoven; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Towards AI, Inc. zoekt een ServiceNow AI Developer in Eindhoven om oplossingen op het ServiceNow-platform te ontwerpen, ontwikkelen en te optimaliseren.

Je implementeert AI-functionaliteit en Agentic AI-oplossingen terwijl je ITSM/CSM-configuraties en integraties met Microsoft en bedrijfsapplicaties realiseert. Je werkt nauw samen met product owners, architects en business stakeholders om support- en bedrijfsprocessen te automatiseren en levert zo bij aan de groeistrategie van het platform met

Qualifications

• De kandidaat heeft minimaal HBO-niveau van werken en denken.
• Verdere ervaring met ServiceNow-ontwikkeling en AI-functionaliteiten binnen het platform is vereist.
• Vaardigheden in JavaScript, API's en integratiepatronen zijn noodzakelijk, evenals ervaring met Flow Designer en IntegrationHub.
• CSA-certificering is vereist; CIS-certificeringen zijn een plus.

Responsibilities

• Ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren van oplossingen op het ServiceNow-platform.
• Implementeren van AI-functionaliteit enAgentic AI-oplossingen.
• Configureren van ITSM- en CSM-oplossingen en integraties met Microsoft, data en bedrijfsapplicaties.
• Samenwerken met product owners, architecten en stakeholders om support- en bedrijfsprocessen te automatiseren.
• Leveren van strategische richting voor de groei van het platform en versnellen van AI-gedreven functies.

Skills

Integrations

APIs

Product Owner

System Administration

AI

Data Search

Education

HBO-niveau

Tools

Flow Designer

IntegrationHub

Job description

# ServiceNow AI Developer## BDOPublished 29 Oct 2026### Share this jobEindhoven, NetherlandsVoltijds## Role Highlights### Languages usedJavaScript### Key skillsIntegrationsAPIProduct OwnerSystem AdministrationAIDataSearch### Tools, Libraries and FrameworksFlow## DescriptionThe role involves designing, developing, and optimizing solutions within the ServiceNow platform. The professional will focus on implementing AI functionality, including the development of Agentic AI solutions and AI agents. Responsibilities include configuring ITSM and CSM solutions and realizing integrations with Microsoft, data, and business applications. The individual will collaborate with product owners, architects, and business stakeholders to automate support and business processes. Additionally, the role requires providing strategic direction for the platform's growth and accelerating the adoption of AI-driven features.## Required Qualifications and SkillsThe candidate must possess at least a higher professional education (HBO) level of working and thinking. Extensive experience with ServiceNow development and AI functionalities within the platform is required. Proficiency in JavaScript, APIs, and integration patterns is necessary, along with experience using tools like IntegrationHub and Flow Designer. Furthermore, the candidate must hold a Certified System Administrator (CSA) certification, with additional Certified Implementation Specialist (CIS) certifications preferred.