Servicemedewerker ICT

Sterk in Matches B.V.; Hoorn; On-site; EUR 27,900 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Laptop van de zaak

Telefoonvergoeding

Boven gemiddeld salaris

100% pensioenregeling

25 vakantiedagen

Informele, open werksfeer

4 uur opbouw stand-by

Volledige opleiding

Job summary

Een innovatief technologisch bedrijf in Noord-Holland zoekt een Servicemedewerker ICT om ondersteuning te bieden aan klanten in de Horeca en Retail. In deze rol installeer je afrekensystemen, bied je technische ondersteuning en werk je aan innovaties. Kennis van computers en software is essentieel. Het bedrijf biedt een auto van de zaak, laptop, telefoonvergoeding en een informele werksfeer. Een representatieve houding en communicatieve vaardigheden zijn belangrijk om succesvol te zijn in deze rol.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkvermogen vereist.
• Kennis van computers en software is belangrijk.
• Affiniteit met programmeertaal is een pluspunt.

Responsibilities

• Bied support en ondersteuning bij klanten.
• Installeer zelfstandig afrekensystemen.
• Verhelp storingen zowel telefonisch als op locatie.
• Leg administratieve werkzaamheden vast.

Skills

Kennis van computers en software

Communicatief vaardig

Technisch goed onderlegd

Affiniteit met programmeertaal

Denken in oplossingen

Goed presteren onder stress

Zelfstandig werken

Teamwork

Representatieve houding

Affiniteit met horeca of retail

Education

Minimaal mbo werk- en denkvermogen

Job description

Wie is Leza?

Leza is een innovatieve speler op het gebied van automatisering en technologische oplossingen voor zakelijke klanten in de Horeca en Retail. Als bedrijf streven we ernaar om een pioniersrol te vervullen in zowel front- als backoffice-ondersteuning.

Bij Leza staat de kwaliteit van service en communicatie centraal, waarbij we nauw samenwerken met onze klanten om hun automatiseringsprocessen optimaal in te vullen.

Wat Leza onderscheidt, is onze dynamische benadering. We zijn voortdurend op zoek naar productinnovaties en nieuwe manieren om in te spelen op de nieuwste technologieën en de veranderende eisen van de markt. Als Servicemedewerker ICT bij Leza maak je deel uit van een gepassioneerd team dat gedreven wordt door innovatie en de wens om onze klanten te helpen excelleren in een steeds veranderende digitale wereld.

Wat ga je doen?

Als servicemedewerker ICT ga je je dagelijks bezighouden met verschillende taken en werkzaamheden, namelijk:

• Het bieden van support en ondersteuning bij onze klanten;
• Het installeren van zelfstandig afrekensystemen (waaronder PC’s, randapparatuur en betaalautomaten);
• Het fungeren als het spil in het bedrijfsproces;
• Het programmeren, installeren en instrueren van klanten van de afrekensystemen;
• Verhelpen storingen telefonisch dan wel op locatie;
• Het vastleggen van administratieve werkzaamheden en handleidingen;
• Het repareren van apparatuur;
• Het signaleren en bespreken van klantwensen;
• Het op toerbeurt draaien van storingsdienst (weekeinden).

Wat bieden wij?

Wij als werkgever hebben veel te bieden en hechten veel waarde aan jouw wensen en behoeften. Wij automatiseren hele winkels en maken werken efficiënter. Om dit te kunnen bereiken, hebben wij jou nodig. Maar daar staat natuurlijk wat tegenover. Daarom bieden wij jou:

• Een auto van de zaak;
• Een laptop van de zaak;
• Een telefoonvergoeding;
• Boven gemiddeld salaris;
• 100% pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen;
• Een informele, open en prettige werksfeer;
• Je bouwt 4 uur op wanneer je in standby periode werkt;
• Je wordt volledig opgeleid om je werkzaamheden perfect uit te voeren.

Wie zoeken wij?

Werken bij Leza betekent werken in een dynamisch bedrijf dat continu op zoek is naar productinnovaties en middelen om in te kunnen spelen op de nieuwste technologieën en eisen vanuit de markt. Daarom zoeken we iemand die:

• Kennis heeft van computers en software;
• Communicatief vaardig is;
• Minimaal mbo werk- en denkvermogen;
• Een representatieve houding heeft;
• Sociaal gericht is;
• Technisch goed is onderlegd;
• Affiniteit heeft met programmeertaal;
• Aantoonbare affiniteit heeft met horeca of retail;
• Denkt in oplossingen;
• Goed kan presteren onder stress;
• Bij voorkeur bedrijfsnetwerken kan aanleggen;
• Zelfstandig te werk kan gaan;
• Ook in een team kan werken;
• In het bezit is van een rijbewijs B;
• Graag veel willen leren.