Servicemanager Schagen

Autogroep Ursem Barten; Schagen; On-site; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Opleidingen/cursussen

Team van professionals

Job summary

Autogroep Ursem Barten zoekt een Servicemanager die klanten adviseert over benodigde auto-werkzaamheden en meedenkt met de klant. Verder ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en coachen van aftersales medewerkers en werk je aan verbeteringen van klanttevredenheid en werkplaatsprocessen.

De rol vereist MBO-niveau, commerciële denkwijze en sterke communicatieve vaardigheden. Je werkt in een gedreven team en krijgt mogelijkheden voor opleidingen, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen automotive.
• Een commerciële denkwijze.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Organisatorisch sterk, met het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Stressbestendig en oplossingsgericht, ook in drukke situaties.
• Computervaardigheid, met kennis van gangbare softwareprogramma’s.
• Rijbewijs B.

Responsibilities

• Advisoren van klanten over alle werkzaamheden aan auto’s en meedenken met de klant.
• Begeleiden en coaching van aftersales medewerkers.
• Verbeteren van klanttevredenheid en optimalisatie van werkplaatsprocessen.

Skills

Klantgericht

Commerciële denkwijze

Uitstekende communicatieve vaardigheid

Stressbestendig

Oplossingsgericht

Computervaardigheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Kantoorsoftware

Job description

Vacature

Functie omschrijving
Je geeft onze klanten advies over alle werkzaamheden die een auto nodig heeft en denkt hierbij altijd mee met de klant. Naast operationele werkzaamheden als senior serviceadviseur ben je ook verantwoordelijk voor de begeleiding en coaching van onze aftersales medewerkers, en ben je bezig met het verbeteren van de klanttevredenheid en optimalisatie van de werkplaatsprocessen. Een erg diverse en uitdagende job dus!

Profiel

Functie eisen

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive sector;
• Een commerciële denkwijze;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding;
• Organisatorisch sterk, met het vermogen om prioriteiten te stellen;
• Stressbestendig en oplossingsgericht, ook in drukke situaties;
• Computervaardigheid, met kennis van gangbare softwareprogramma’s;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Aanbod

Aanbod

• Werken bij één van de meest innovatieve autobedrijven van Nederland;
• Een commerciële, uitdagende job waar een proactieve mindset en stressbestendigheid vereist is;
• Mogelijkheden om door te leren middels cursussen en opleidingen;
• Werken in een gedreven en gezellig team van professionals;
• Genoeg vrije dagen om te ontspannen;
• En natuurlijk een mooi salaris met een auto van de zaak!

Bedrijfsprofiel

Autogroep Ursem Barten is één van de meest duurzame autobedrijven in Nederland. Wij zitten met 13 locaties in Noord-Holland altijd bij jou om de hoek. Je kunt bij Autogroep Ursem Barten terecht voor zowel nieuwe als gebruikte auto’s, onderhoud en schadeherstel van alle merken. Tevens bieden we de mogelijkheid om privé te leasen en beschikken we over een zakelijke (fleetsales) afdeling. Kortom, wij hebben alle mobiliteitsoplossingen in huis!

Korte omschrijving

Als Servicemanager voor Autogroep Ursem Barten ben je medeverantwoordelijk voor het realiseren van de aftersales-doelstellingen en zorg je ervoor dat wij het onmogelijke mogelijk maken voor de klant!