Servicedesk Backoffice Specialist – Fulltime (Breukelen)

YoungCapital; Breukelen; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Training & ontwikkeling

Internationale organisatie

Leuk team

Job summary

YoungCapital in Breukelen zoekt een student voor een tijdelijke Servicedesk Medewerker (Backoffice). Je werkt fulltime aan complexe serviceverzoeken en administratieve puzzels voor technische klantenservice en bouwt aan je CV met een waardevolle training en groei.

Je bent de spil achter de schermen, werkt nauwkeurig met systemen en hebt beperkte telefoontaken. De rol is tot eind december en biedt een kans om ervaring op te doen binnen een dynamische organisatie.

Qualifications

• Je volgt een mbo-, hbo- of wo-opleiding óf bent (net) afgestudeerd.
• Je hebt affiniteit met IT en servicedesk.
• Je bent fulltime beschikbaar tot eind december.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, schriftelijk en mondeling.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van serviceverzoeken in ons systeem.
• Anasireren van disputen en afwijkingen om de kern te achterhalen.
• Up-to-date houden van klantgegevens en serviceorders in ons ERP-systeem.
• Schakelen met adviseurs en sales voor een vlotte service.

Skills

IT-kennis

Nauwkeurig

Administratief-vaardig

Education

MBO/HBO/WO-opleiding

Tools

ERP-systeem

Job description

YoungCapital in Breukelen zoekt een student voor een tijdelijke Servicedesk Medewerker (Backoffice). Je werkt fulltime aan complexe serviceverzoeken en administratieve puzzels voor technische klantenservice en bouwt aan je CV met een waardevolle training en groei.

Je bent de spil achter de schermen, werkt nauwkeurig met systemen en hebt beperkte telefoontaken. De rol is tot eind december en biedt een kans om ervaring op te doen binnen een dynamische organisatie.