Servicecoördinator

AalsmeerseBanen; Rijsenhout; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Automatic Signalgeloven zoekt een Servicecoördinator die storingsoplossingen efficiënt plant en de brug vormt tussen onze technische dienstverlening en klanttevredenheid.

Je stemt planning en servicebeleid af met de Service Manager en stuurt technici functioneel aan, met focus op kwaliteit en snelle, professionele oplossingen.

Responsibilities

• Plan storingsoplossingen efficiënt in.
• Stel werkopdrachten samen en stuur je functioneel onze technici aan.
• Bewaar voortgang, deadlines en rapportages via het Syntess-systeem.
• Streef actief naar 5-sterren service en heb oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
• Onderneem actie bij afwijkingen in de planning of afspraken.
• Draag bij aan servicebeleid samen met de Service Manager.

Job description

Maak impact met jouw organisatietalent

Bij Automatic Signalgeloven we dat service-excellentie begint bij de juiste mensen op de juiste plek. Alservaren Servicecoördinatorben jij de schakel tussen onze technische dienstverlening en de tevredenheid van onze klanten. Jij zorgt ervoor dat storingen snel, slim en professioneel worden opgelost en tilt daarmee onze dienstverlening naar een hoger niveau.

Jouw rol als Servicecoördinator

Als spil binnen ons serviceteam:

• Plan je storingsoplossingen efficiënt in.
• Stel je werkopdrachten samen en stuur je functioneel onze technici aan.
• Bewaak je voortgang, deadlines en rapportages via het Syntess-systeem.
• Streef je actief naar 5-sterren service en heb je oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
• Onderneem je actie bij afwijkingen in de planning of afspraken.
• Draag je bij aan servicebeleid samen met de Service Manager.