Service Coördinator

Actief Werkt; Alphen aan den Rijn; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Actief Werkt zoekt een Service Coördinator die zorgdraagt voor afhandeling van serviceaanvragen en bestellingen van begin tot eind. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en denkt mee over technische oplossingen.

Je taken omvatten het behandelen van vragen, het opstellen en opvolgen van offertes, het bestellen van onderdelen, het coördineren van service en onderhoud, en het bewaken van levertijden. Daarnaast onderhoud je contact met klanten, monteurs en leveranciers en verwerk je

Responsibilities

• Behandelen van serviceaanvragen en klantvragen.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Bestellen en organiseren van onderdelen en materialen.
• Coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Onderhouden van contact met klanten, monteurs en leveranciers.
• Bewaken van levertijden en voortgang van opdrachten.
• Verwerken van administratieve gegevens in systemen.
• Lezen en interpreteren van technische tekeningen.
• Ondersteunen van de serviceafdeling bij dagelijkse werkzaamheden.

Job description

Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat alle serviceaanvragen en bestellingen van begin tot eind goed worden verwerkt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, denkt mee over technische oplossingen en bewaakt de voortgang van werkzaamheden.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Behandelen van serviceaanvragen en klantvragen;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Bestellen en organiseren van onderdelen en materialen;
• Coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden;
• Onderhouden van contact met klanten, monteurs en leveranciers;
• Bewaken van levertijden en voortgang van opdrachten;
• Verwerken van administratieve gegevens in systemen;
• Lezen en interpreteren van technische tekeningen;
• Ondersteunen van de serviceafdeling bij dagelijkse werkzaamheden.

Je schakels continu tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen.