Servicecoördinator

Daiwa House Modular Europe; Montfoort; On-site; EUR 37,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen + 6 ADV

Reiskostenvergoeding 0,23 EUR/km

Training en opleidingen

Compleet pakket arbeidsvoorwaarden

Job summary

Daiwa House Modular Europe zoekt een Servicecoördinator die de spin in het web is van de serviceafdeling. Je coördineert en plant monteurs, beheert meldingen en bewaakt doorlooptijden. Samen met het team lever je hoogwaardige service en uitstekende klantbeleving.

Je werkt mee aan offertes, planning en financiële afwikkeling, en draagt zorg voor veiligheid en kwaliteit in alle processen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur technisch.
• Minimaal 3–5 jaar ervaring als Service Coördinator.
• VCA Vol certificering of bereid dit op kosten van ons te behalen.
• Sterke plannings- en organisatievaardigheden.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel.
• Inzicht in veiligheid en naleving van procedures.
• Kwaliteitsgericht handelen en verbeteren van processen.

Responsibilities

• Je bent (mede)verantwoordelijk voor de planning van alle monteurs.
• Meldingen pak je voortvarend op in samenspraak met assistent service coördinatoren.
• Controleer doorlooptijden en pak issues op bij de unitbouw.
• Offertes opvragen bij leveranciers en onderaannemers van (huur)materiaal.
• Stel offertes op voor aanvullende werkzaamheden.
• Plan en handel serviceorders af binnen gestelde termijnen.
• Zorg voor correcte financiële afwikkeling in afstemming met servicemanager.
• Maak deel uit van het waakdienst team.
• Bewaak het operationele serviceproces en zorg voor efficiënte werkwijze.

Skills

Enthousiasme

MBO niveau

VCA certificering

3–5 jaar ervaring

Analytische vaardigheden

Planningsvaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Teamplayer

Veiligheidsbewustzijn

Education

MBO werk- en denkniveau

Technische achtergrond

Job description

Mag ik even je aandacht,

Word jij onze nieuwe Servicecoördinator bij Daiwa House Modular Europe Jan Snel?

Ben jij een kei in organiseren, communicatief sterk en klaar om de spin in het web te zijn binnen onze serviceafdeling? Dan is deze functie van Service Coördinator de perfecte uitdaging voor jou! Wij zoeken iemand die het overzicht kan bewaren; een gedreven professional die ons team komt versterken en meebouwt aan een optimale klantbeleving.

• Werkervaring 2 tot 5 jaar
• Vestiging Montfoort
• Soort dienstverband Vast
• Full-time / Part-time Full-time
• Salarisindicatie
• Opleidingsniveau
• Vakgebied Installatie/Onderhoud/Reparatie
• Sluitingdatum 31-10-2026

Wat ga jij doen?

Jij gaat het maken als Servicecoördinator, omdat het aansturen van servicemonteurs jou gemakkelijk afgaat en je een goed verantwoordelijkheidsgevoel hebt bij de benodigde service die wij leveren en de behoeften van onze klanten.

Dit ga jij o.a. doen:

• Je bent (mede)verantwoordelijk voor de planning van al onze monteurs;
• Meldingen pak je voortvarend op, in samenspraak met de assistent service coördinatoren;
• Je controleert de doorlooptijden en pakt issues op bij de unitbouw;
• Offertes opvragen bij leveranciers en onderaannemers van (huur)materiaal inclusief bijkomende dienstverlening;
• Je stelt offertes op aangaande aanvullende werkzaamheden;
• Planning en afhandeling van de serviceorders binnen de gestelde termijnen;
• Een juiste financiële administratieve afwikkeling in overleg met de servicemanager en administratie;
• Je maakt deel uit van het waakdienst team;
• Tenslotte bewaak je het operationele service proces en zie je toe op een effectieve en efficiënte werkwijze.

Dit breng je mee:

Jij bent de ideale kandidaat als je beschikt over:

• Enthousiasme en je thuis voelen in een technische omgeving;
• Een MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een technische achtergrond;
• VCA Vol certificering; of bereid bent om die bij ons op onze kosten snel te behalen;
• Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring als Service Coördinator;
• Sterke analytische vaardigheden en een helikopterview;
• Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden;
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Communicatieve vaardigheid en klantgerichtheid;
• Een collegiale instelling en het vermogen om goed samen te werken;
• Op het gebied van veiligheid stel je je op de hoogte van relevante procedures, draag je zorg voor een schone en opgeruimde werkomgeving, en spreek je anderen aan op ongewenst gedrag en geeft daarbij zelf het goede voorbeeld;
• Op het gebied van kwaliteit ben je je bewust van het belang van kwalitatief hoogstaand werk en onderneemt actie om de kwaliteit te verbeteren.

Wij bieden jou?

• Afhankelijk van jouw ervaringsniveau een salaris tussen de €3300 en €4500;- obv een fulltime dienstverband;
• 25 vakantiedagen + 6 ADV;
• Reiskostenvergoeding:0,23 cent per km;
• Een uitdagende functie binnen een gezonde en sterk groeiende onderneming met een plezierige werksfeer;
• Er is hier veel ruimte voor eigen initiatief;
• Je werkt binnen een bedrijf dat concrete oplossingen naar de markt brengt om huisvestingsvraagstukken sneller op te lossen met oog voor duurzaamheid, circulariteit en veilig werken;
• Er zijn uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van training en opleiding; zowel professioneel als voor je eigen persoonlijke ontwikkeling
• Een compleet pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Zien we jou snel?

Ben jij de Servicecoördinator die wij zoeken en wil je een cruciale rol spelen in het succes van onze serviceafdeling?

Neem dan contact op met Reinco (Corporate Recruiter) via telefoonnummer [phone] of schrijf naar [e-mail]