Service Advisor – Truck Maintenance & Client Care

Scania; Zwolle; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Winstdelingsregeling

Pensioenregeling

24 vakantiedagen + 13 ADV-dagen

Ontwikkelmogelijkheden

Job summary

Scania Zwolle zoekt een klantgerichte Service Advisor die proactief onderhoud en reparatieplannen coordineert en klantopdrachten aanneemt. Je stelt onderhoudsplanningen op, maakt offertes en houdt klanten voortdurend op de hoogte van de voortgang.

Je coördineert dagelijks de werkzaamheden van technici en bewaakt de voortgang, zodat alles soepel verloopt. Je opereert in een team van gedreven collega's met innovatieve techniek en ontwikkelmogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Uitdrukkelijke voorkeur voor affiniteit met techniek en trucks.
• Je werkt zelfstandig maar ook als teamspeler.

Responsibilities

• Samen met collega's proactief plannen en coördineren van reparatie- en onderhoudsafspraken.
• Opnemen van klantopdrachten, opstellen van onderhoudsplanningen en helder communiceren.
• Offertes op aanvraag maken en klanten informeren over voortgang.
• Dagelijks coördineren van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden van technici en voortgang bewaken.

Skills

Klantgerichtheid

Plannen en coördineren

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

MBO-niveau

Job description

Scania Zwolle zoekt een klantgerichte Service Advisor die proactief onderhoud en reparatieplannen coordineert en klantopdrachten aanneemt. Je stelt onderhoudsplanningen op, maakt offertes en houdt klanten voortdurend op de hoogte van de voortgang.

Je coördineert dagelijks de werkzaamheden van technici en bewaakt de voortgang, zodat alles soepel verloopt. Je opereert in een team van gedreven collega's met innovatieve techniek en ontwikkelmogelijkheden.