Serviceadviseur | Ford Gouda

Zeeuw & Zeeuw; Broekhuizen; On-site; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime dienstverband

Goede begeleiding en samenwerking

Doorgroeimogelijkheden en toekomstpers

Personeelskorting op onderdelen en bij

Fietsleaseplan

24 vakantiedagen bij fulltime

Familiaire cultuur

Job summary

Zeeuw & Zeeuw zoekt een Serviceadviseur voor Ford Gouda. Jij bent het gezicht en hart van de werkplaats: begroet klanten, bespreek wensen en adviseer over onderhoud en reparaties, van sleuteloverhandiging tot ophalen van de auto.

Je houdt de werkplaatsplanning overzichtelijk, maakt werkorders aan en stemt voortgang af met monteurs en magazijn. Je hebt affiniteit met autotechniek, blijft kalm onder druk en denkt in oplossingen. Motivatie en inzet zijn net zo belangrijk als ervaring.

Qualifications

• Klantvriendelijk en behulpzaam in contact met klanten.
• Affiniteit met autotechniek en bereidheid om zich te ontwikkelen.
• Blijf kalm en overzichtelijk, ook bij drukte.
• Flexibel in plannen en schakelen tussen werkzaamheden.
• Duidelijke communicatie met klanten, monteurs en magazijn.
• Motivatie en inzet zijn belangrijker dan ervaring.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en adviseren over onderhoud en reparaties.
• Beheren van werkorders en afstemming met monteurs en servicemanager.
• Zorg dragen voor een prettige klantbeleving vanaf inleveren tot ophalen van voertuigen.

Skills

Klantvriendelijk

Autotechniek (affiniteit)

Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht denken

Job description

Jouw invloed én betrokkenheid

Als Serviceadviseur bij Ford Gouda ben jij het gezicht én het hart van onze werkplaats.
Je ontvangt klanten gastvrij, bespreekt hun wensen en adviseert over onderhoud, reparaties en aanvullende services.
Van het inleveren van de autosleutels tot het ophalen van de auto zorg jij voor een uitstekende klantbeleving.

Daarnaast houd je de werkplaatsplanning overzichtelijk, maak je werkorders aan en stem je de voortgang af met monteurs, de servicemanager en het magazijn.

Met jouw technische kennis, organisatietalent en klantgerichte instelling zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt en klanten tevreden de weg op gaan.

Jouw deskundigheid en ambitie

• Je bent klantvriendelijk en hebt een professionele en behulpzame houding;

• Je hebt affiniteit met autotechniek en wilt jezelf blijven ontwikkelen binnen de automotive;

• Je blijft rustig en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten;

• Je kunt goed plannen, organiseren en schakelen tussen verschillende werkzaamheden;

• Je communiceert duidelijk met klanten, monteurs, de servicemanager en het magazijn;

• Je denkt in oplossingen en weet klanten deskundig te adviseren;

• Ervaring als Serviceadviseur is een pré, maar motivatie en inzet vinden wij minstens zo belangrijk.

Wij maken je blij met

• Een fulltime functie;

• Goede begeleiding en samenwerking met ervaren collega’s;

• Volop uitdaging, doorgroeimogelijkheden en toekomstperspectief;

• Personeelskorting op onderdelen, onderhoud, tankkosten en de aanschaf van een nieuwe of tweedehandsauto bij Zeeuw & Zeeuw;

• De mogelijkheid om voordelig deel te nemen aan ons fietsleaseplan;

• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om jaarlijks extra dagen bij te kopen;

• Een werkgever die investeert in jouw toekomst en een warme, familiaire cultuur biedt.

Enthousiast geworden?

Zie jij jezelf als Serviceadviseur bij Ford Gouda?
Dan maken we graag kennis met je!

Zeeuw & Zeeuw werkt met preferred suppliers. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.