Service adviseur Gouda

Werkpunt; Gouda; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Kortingen op auto’s en verzekeringen

Gratis toegang tot artsen/psychologen/

Korting op sportabonnement

No-nonsense omgeving

Job summary

Werkpunt in Gouda zoekt een serviceadviseur om als schakel tussen klanten en monteurs te dienen. Je verwelkomt klanten, plant werkplaatsafspraken en beantwoordt telefoons, terwijl je zorgt voor heldere communicatie en vlotte processen.

Je werkt in een no-nonsense omgeving met gemotiveerde collega’s en kansen om trainingen en ondersteuning te krijgen. Ervaring in automotive en goede schriftelijke en mondelinge communicatie zijn gewenst.

Qualifications

• Ervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie.
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Enthousiasme en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Beheren van de receptie en het verwelkomen van klanten.
• Plannen van werkplaatsafspraken en beantwoorden van telefoons.
• Bestellen van auto-onderdelen waar nodig.
• Verbinding tussen klant en monteurs en informatievoorziening.
• Zorg voor uitstekende service en tevreden klanten.

Skills

Communicatie vaardigheden

Klantgerichtheid

Enthousiasme

Job description

Ben jij iemand die graag overzicht bewaart en klanten goed adviseert? Dan is dit de baan voor jou! Als serviceadviseur in de omgeving van Gouda ben jij de schakel tussen de klanten en de monteurs en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.

Wat wij kunnen bieden:

• Kortingen op auto’s, fietsen, private lease contracten en verzekeringen
• Gratis toegang tot artsen, psychologen, coaches en voedingsdeskundigen
• Korting op een sportabonnement
• Werken in een no-nonsense omgeving met gemotiveerde collega’s

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als serviceadviseur start jouw dag met het beheren van de receptie. Klanten komen binnen met verschillende vragen en jij verwelkomt hen vrolijk en probeert ze zo goed mogelijk te helpen. Je plant werkplaatsafspraken in, beantwoordt telefoontjes en bestelt auto-onderdelen wanneer nodig. Je bent de verbindende schakel tussen de klant en de monteurs, je ervoor zorgt dat iedereen goed geïnformeerd is. Geen dag is hetzelfde, maar elke dag draait om het leveren van uitstekende service en ervoor zorgen dat klanten tevreden de deur uitgaan. Dankzij jouw nauwkeurige planning en klantgerichte houding loopt alles op rolletjes in de werkplaats.

Ben jij de sociale serviceadviseur die wij zoeken in de omgeving van Gouda?

Wil je meer informatie?

• Ervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Enthousiasme en klantgerichtheid

Over het bedrijf:

Je komt te werken bij een organisatie die landelijk actief is binnen de automotive en werkt met moderne technieken en duidelijke processen. De teams zijn professioneel, de communicatie is direct en iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht. Je krijgt toegang tot actuele trainingen, ondersteuning van ervaren collega’s en de vrijheid om je vak verder uit te oefenen binnen een dynamische omgeving.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.
Bestevaerstraat 65F
1812 PC Alkmaar