Serviceadviseur

Van Mossel Automotive Group; Mijdrecht; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitstekend salaris passend bij jouw経験

Fulltime functie met doorgroeimogeli

24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Goede pensioenregeling

Toegang tot de Van Mossel Academy

Fietsleaseplan & korting op bedrijfsfi

Trainingen, cursussen en workshops

Job summary

Van Mossel Automotive Group in Mijdrecht is op zoek naar een serviceadviseur bij Volvo Mijdrecht die klanten verwelkomt, advies geeft en meedenkt over onderhoud en service. Je bewaakt de planning en zorgt voor een soepele doorstroom van werkorders.

Je werkt graag in teamverband, houdt overzicht en schakelt vlot tussen klantcontact en administratieve taken. Een flexibele, klantgerichte instelling en minimaal 1 jaar relevante ervaring zijn vereist, evenals fulltime beschikbaarheid.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Fulltime beschikbaarheid.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten.
• Inplannen van werkplaatsafspraken.
• Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats.
• Aanmaken en verwerken van werkorders.
• Afhandelen van klantvragen en klachten.
• Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatief vermogen

Organisatievermogen

Teamwerk

Administratie

Job description

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van organiseren? Dan is dit jouw kans! Als serviceadviseur bij Volvo Mijdrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor onderhoud of service. Je zorgt voor een warm welkom, denkt mee met de klant en houdt overzicht over de werkplaatsplanning.

Wat ga je doen?

• Ontvangen en adviseren van klanten
• Inplannen van werkplaatsafspraken
• Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats
• Aanmaken en verwerken van werkorders
• Afhandelen van klantvragen en klachten
• Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden

Wat breng je mee?

Je schakelt makkelijk tussen klantcontact en administratie. Ook in drukke momenten blijf je vriendelijk en overzichtelijk werken. Je werkt graag in teamverband en zet net dat stapje extra voor de klant.

Verder heb je:

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Fulltime beschikbaarheid

Wat krijg je van ons?

Bij Van Mossel werk je in een warme, informele sfeer binnen een ambitieus en snelgroeiend familiebedrijf. Jij krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en écht het verschil te maken.

• Uitstekend salaris passend bij jouw ervaring
• Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Goede pensioenregeling
• Toegang tot de Van Mossel Academy
• Fietsleaseplan & korting op bedrijfsfitness
• Trainingen, cursussen en workshops naar keuze.