Service Planner – Coördinator Service & Planning

Getinge; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 61,000; Full time

Job summary

Getinge Netherlands zoekt een Service Planner die serviceactiviteiten voor Field Service Engineers plant en voorbereidt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en serviceteams, bewaakt planning, kwaliteit en tijdigheid, en zorgt voor een soepele afhandeling van klantverzoeken.

Je werkt met Salesforce en SAP, hebt een MBO+ achtergrond, en combineert organisatorische vaardigheden met klantgerichte aanpak in een dynamische, internationale omgeving.

Qualifications

• CRM-systemen en ERP-kennis vereist.
• Ervaring in serviceplanning/coördinatie.
• Vloeiend Nederlands en Engels.
• Precieze administratie en data-invoer.

Responsibilities

• Plan en coördineer serviceactiviteiten voor FSE’s.
• Voorbereiding: materialen en toegang regelen.
• Verwerk serviceorders in Salesforce en SAP.
• Zorg voor naleving van contractuele verplichtingen.
• Samenwerken met meerdere teams om klantenservice te verbeteren.

Skills

CRM systemen

Salesforce

ERP systemen

Organisatievermogen

Klantgerichtheid

Proactieve houding

Technische affiniteit

Nederlands

Engels

Education

MBO+ opleiding

Tools

Salesforce

SAP

Job description

Getinge Netherlands zoekt een Service Planner die serviceactiviteiten voor Field Service Engineers plant en voorbereidt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en serviceteams, bewaakt planning, kwaliteit en tijdigheid, en zorgt voor een soepele afhandeling van klantverzoeken.

Je werkt met Salesforce en SAP, hebt een MBO+ achtergrond, en combineert organisatorische vaardigheden met klantgerichte aanpak in een dynamische, internationale omgeving.