Service Manager Automotive

Arbeidsmakelaar; Amsterdam; On-site; EUR 43,524 - 51,336; Full time

Benefits offered by this job

Fietslease

Pensioenregeling

Jaarcontract met maand proeftijd

Job summary

Een toonaangevend bedrijf in de autobranche in Amsterdam zoekt een ervaren Service Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het serviceteam en het optimaliseren van de klantbeleving. We bieden een competitief salaris tussen de €3.900 en €4.600 per maand, goede arbeidsvoorwaarden en een jaarcontract. Interesse? Solliciteer nu!

Qualifications

• Ervaring als Service Adviseur of Service Manager is een pre.
• Het vermogen om onder druk goed te blijven presteren.
• Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel.

Responsibilities

• Aansturen van het serviceteam en zorgen dat alles soepel verloopt.
• Coachen en begeleiden van medewerkers en samenwerkingen optimaliseren.
• Adviseren van klanten over diensten en onderhoud.

Skills

Klantvriendelijkheid

Oplossingsgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Technische affiniteit

Job description

Heb jij een passie voor auto's en ben jij op zoek naar een leuke fulltime baan als Service Manager?

In Amsterdam West zijn wij per direct op zoek naar een fulltime Service Manager. Als Servicemanager ben jij het kloppende hart van de receptiewerkplaats en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het serviceteam en het optimaliseren van de klantbeleving. Dankzij jouw leiderschap, technische inzicht en commerciële instelling zorg je voor een efficiënte planning, tevreden klanten en een gemotiveerd team.

Werkzaamheden

• Aansturen van het serviceteam, bestaande uit een serviceadviseur, een werkplaatschef en 5 monteurs;
• Coachen en begeleiden van medewerkers en zorgen voor een vlotte samenwerking tussen receptie, monteurs en magazijn;
• Adviseren van klanten over onderhoudsbeurten, reparaties en extra diensten;
• Afhandelen van klachten en streven naar een maximale klanttevredenheid;
• Efficiënt inplannen van werkzaamheden in de werkplaats;
• Beheren van garantieaanvragen en aftersales processen;
• Signaleren en benutten van commerciële kansen (bijvoorbeeld onderhoudscontracten);
• Opstellen en bewaken van offertes, facturen en garantieclaims;
• Bijdragen aan de omzet- en rendementsdoelstellingen van de werkplaats.

Wie zoeken wij

• Iemand met technische affiniteit en een passie voor auto’s;
• Ervaring als Service Adviseur of Service Manager is een pre;
• Klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden;
• Het vermogen om onder druk goed te blijven presteren en overzicht te houden in een dynamische werkomgeving.

Wat bieden wij

• Een salaris tussen € 3.900 en € 4.600 per maand (afhankelijk van ervaring);
• Goede arbeidsvoorwaarden, fietslease- en pensioenregeling;
• Jaarcontract met maand proeftijd en cao Motorvoertuigen.

Enthousiast geworden over bovenstaande vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link. Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek.

Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om hierop te reageren. Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar [e-mail] of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.