Servicemanager Rotterdam (universeel autobedrijf)

Werk-Punt B.V.; Rotterdam; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Maandelijkse bonusregeling

Minimaal 25 vakantiedagen

Korting op sportschoolabonnementen

Collectieve pensioenregeling

Job summary

Werk-Punt B.V. in Rotterdam zoekt een Servicemanager die het team aanstuurt en verantwoordelijk is voor de dagelijkse organisatie van de werkplaats en servicebalie. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt en klanten professioneel geholpen worden.

Met jouw leiderschap zorgt de vestiging voor optimale dienstverlening en efficiente processen. De rol biedt ruimte voor groei en ontwikkeling binnen een dynamische organisatie die waarde hecht aan initiatief en vakmanschap.

Qualifications

• Minimaal een MBO niveau 3 afgerond diploma.
• Ervaring in de automotive is een vereiste.
• Je hebt ervaring met het aansturen van een team.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie van de werkplaats en servicebalie.
• Zorgdragen voor efficiënte processen en klanttevredenheid.
• Aansturen van monteurs en coördineren van werkzaamheden.

Skills

Commercieel vaardig

Klantgerichtheid

Technisch ingesteld

Leiderschap

Flexibiliteit

Education

MBO niveau 3

Job description

Servicemanager Rotterdam (universeel autobedrijf)

In Rotterdam zoeken wij een servicemanager die het team aanstuurt en verantwoordelijk is voor de dagelijkse organisatie van werkplaats en servicebalie. Jij zorgt dat de planning klopt, processen efficiënt verlopen en klanten professioneel geholpen worden. Met jouw leiderschap blijft de vestiging in Rotterdam goed functioneren.

Wat wij bieden:

• 8% vakantiegeld
• Maandelijkse bonusregeling obv prestatie
• Minimaal 25 vakantiedagen
• Korting op sportschoolabonnementen en aantrekkelijke korting op fietsen
• Collectieve pensioenregeling

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je start de dag met een korte briefing waarin je samen met het team de planning en lopende werkzaamheden doorneemt. Jij zorgt dat monteurs precies weten wat er van hen verwacht wordt en dat de werkplaats efficiënt kan starten. In de ochtend melden de eerste klanten zich aan de balie voor onderhoud of reparaties. Je ontvangt hen, bespreekt de werkzaamheden en bewaakt dat alles volgens planning verloopt. Wanneer er onverwachte situaties ontstaan, schakel je snel zodat afspraken nagekomen kunnen worden en klanten duidelijk geïnformeerd blijven. Na de lunch voer je bijvoorbeeld een gesprek met een kandidaat voor de functie van automonteur die mogelijk het team komt versterken. Aan het einde van de dag evalueer je de voortgang met je collega’s, rond je administratieve werkzaamheden af en zorg je dat de vestiging netjes wordt afgesloten. Naast de dagelijkse aansturing van werkplaats en receptie werk je ook aan het verbeteren van processen en verzorg je administratieve taken zoals de dagafsluiting.

Ben jij de enthousiaste manager die wij zoeken in Rotterdam?

Solliciteer direct!

Wil je meer informatie?

Voor meer informatie kun je bellen naar [phone], een WhatsApp sturen naar [phone] of mailen naar [e-mail].

• Minimaal een MBO niveau 3 afgerond diploma
• Commercieel, klantgericht en technisch ingesteld
• Ervaring in de automotive is een vereiste
• Je hebt ervaring met het aansturen van een team en bent een echte leider
• Flexibel in werktijden en uren

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een landelijke organisatie die gespecialiseerd is in bandenservice, onderhoud, APK en reparaties voor uiteenlopende voertuigen. Van klassieke oldtimers tot moderne elektrische auto’s: klanten kunnen hier terecht voor complete mobiliteitsservice. Met meer dan 165 vestigingen en ruim 1.600 medewerkers bedient de organisatie jaarlijks ongeveer één miljoen klanten. Binnen het bedrijf wordt continu gewerkt aan verbetering en ontwikkeling. Via een eigen academy krijgen medewerkers de kans om opleidingen te volgen en door te groeien, bijvoorbeeld van leerling tot servicemanager. Het is een dynamische werkomgeving waar initiatief, vakmanschap en oplossingsgericht werken worden gewaardeerd.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.
Bestevaerstraat 65F
1812 PC Alkmaar