Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
Werk-Punt B.V. in Hoofddorp zoekt een servicemanager om de dagelijkse leiding over de werkplaats en servicebalie te nemen. Je zorgt voor een efficiënte samenwerking binnen het team en waarborgt klanttevredenheid.
Met minimaal een MBO niveau 3 diploma en ervaring in de automotive ben je de aangewezen leider. De organisatie biedt een professionele omgeving met kansen voor ontwikkeling en opleidingen.
In Hoofddorp zoeken wij een servicemanager die de dagelijkse leiding heeft over de werkplaats en servicebalie. Jij zorgt dat het team efficiënt samenwerkt, bewaakt de planning en houdt overzicht over alle werkzaamheden. In deze rol draag je bij aan een goed georganiseerde vestiging waar klanttevredenheid centraal staat.
De dag begint in Hoofddorp met een korte briefing waarin je samen met het team de planning bespreekt. Je zorgt dat iedereen weet welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden. Gedurende de ochtend ontvang je klanten en stem je reparaties af met de werkplaats. Je bewaakt de voortgang en grijpt in wanneer dat nodig is. In de middag voer je gesprekken met collega’s of sollicitanten en controleer je de administratie. Aan het einde van de dag zorg je dat alles netjes wordt afgerond.
Je gaat aan de slag bij een landelijke organisatie die gespecialiseerd is in bandenservice, onderhoud, APK en reparaties voor uiteenlopende voertuigen. Van klassieke oldtimers tot moderne elektrische auto’s: klanten kunnen hier terecht voor complete mobiliteitsservice. Met meer dan 165 vestigingen en ruim 1.600 medewerkers bedient de organisatie jaarlijks ongeveer één miljoen klanten. Binnen het bedrijf wordt continu gewerkt aan verbetering en ontwikkeling. Via een eigen academy krijgen medewerkers de kans om opleidingen te volgen en door te groeien, bijvoorbeeld van leerling tot servicemanager. Het is een dynamische werkomgeving waar initiatief, vakmanschap en oplossingsgericht werken worden gewaardeerd.