Service Coördinator – Plan & Coördineer Technische Service

Ventas Engineering; Flevoland; On-site; EUR 42,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste werkplek

Opleidingsmogelijkheden

Regelmatige werktijden

Werken bij internationaal bedrijf

Job summary

Ventas Engineering zoekt een Service Coordinator voor een nieuw kantoor in de regio Arnhem. Je bent de spil tussen klanten en engineers en zorgt dat de juiste engineer op het juiste moment bij de juiste machine staat.

Je werkt veel met Salesforce en MS Office, plant service, onderhoud en storingen en houdt de planning bij. Een technische mbo+ opleiding en Nederlands/Engels zijn vereist; 7.00–16.00 uur is de helpdeskdienst.

Qualifications

• Technische mbo+ opleiding vereist.
• Ervaring als service coördinator of planner in een technische omgeving.
• Vertrouwd met Salesforce en Excel.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en storingen.
• Plan en coördineer service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden.
• Wijs engineers op basis van skills en beschikbaarheid.
• Stel planning bij wanneer nodig.
• Coördineer spoedmeldingen en minimaliseer stilstand.
• Draag bij aan betere structuur van de serviceorganisatie.
• Introductie van nieuwe collega's in systemen zoals Salesforce.

Skills

Coördinatie service

Technische achtergrond

Klantgerichte communicatie

Nederlands & Engels

Salesforce ervaring

MS Office

Education

Technische mbo+ opleiding

Tools

Salesforce

Planningstool

MS Excel

Job description

Ventas Engineering zoekt een Service Coordinator voor een nieuw kantoor in de regio Arnhem. Je bent de spil tussen klanten en engineers en zorgt dat de juiste engineer op het juiste moment bij de juiste machine staat.

Je werkt veel met Salesforce en MS Office, plant service, onderhoud en storingen en houdt de planning bij. Een technische mbo+ opleiding en Nederlands/Engels zijn vereist; 7.00–16.00 uur is de helpdeskdienst.