Service Coördinator Elektrotechniek – Plannen & Coördineren

Elektravon; Naaldwijk; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Vakantiedagen en ADV-dagen

CAO Metaal & Techniek

Pensioenregeling

Opleidingen en ontwikkeling

Groei binnen Elektravon/De Groot

Betrokken werkomgeving

Job summary

Elektravon zoekt een ervaren Service Coördinator die zorgt voor een soepele serviceplanning en duidelijke communicatie met klanten en monteurs. Je beoordeelt meldingen, plant werkzaamheden en bewaakt voortgang. JeTeknisch inzicht helpt bij de juiste vervolgvragen en oplossingen.

De functie biedt ruimte om mee te denken over procesverbeteringen binnen de serviceafdeling en de organisatie van de dagen met meerdere prioriteiten. Je werkt samen met kantoor en monteurs in Naaldwijk en omgeving.

Qualifications

• Beschik over mbo werk- en denkniveau.
• Affiniteit met elektrotechniek en installatie-ervaring is een pré.
• Ervaring als Service Coördinator, planner of werkvoorbereider is mooi meegenomen.
• Goede plannings- en organisatievaardigheden.
• Nauwkeurig en administratieve afhandeling.
• Klantgericht, praktisch ingesteld en communicatief sterk.
• Beheers je de Nederlandse taal goed.

Responsibilities

• Aannemen en verwerken van service- en storingsmeldingen.
• Plannen en coördineren van servicemonteurs op basis van urgentie, kennis, locatie en beschikbaarheid.
• Informeren van klanten over afspraken en voortgang.
• Zorgen voor juiste informatie en voorbereiding voor monteurs.
• Bewaken van openstaande opdrachten en bijsturen waar nodig.
• Verwerken en controleren van werkbonnen en administratie.
• Calculaties en offertes voor eenvoudige herstelwerkzaamheden.
• Afstemmen met monteurs, werkvoorbereiding en leveranciers.

Skills

Plannen en organiseren

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Nederlandse taal

Elektrotechniek affiniteit

Ervaring als Service Coördinator/Plann

Administratieve afhandeling

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Elektravon zoekt een ervaren Service Coördinator die zorgt voor een soepele serviceplanning en duidelijke communicatie met klanten en monteurs. Je beoordeelt meldingen, plant werkzaamheden en bewaakt voortgang. JeTeknisch inzicht helpt bij de juiste vervolgvragen en oplossingen.

De functie biedt ruimte om mee te denken over procesverbeteringen binnen de serviceafdeling en de organisatie van de dagen met meerdere prioriteiten. Je werkt samen met kantoor en monteurs in Naaldwijk en omgeving.