Service Coördinator Machinebouw

Wolf Groep; Leerdam; On-site; EUR 43,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Trainingen en opleidingen

Doorgroeimogelijkheden

Vast dienstverband

Job summary

Wolf Groep zoekt een Service Coördinator die service, onderhoud en storingen aan machines efficiënt plant en coördineert. Jij bent de schakel tussen klanten, service engineers en interne afdelingen en zorgt voor soepele serviceprocessen.

Je werkt in een technisch familiebedrijf met focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Je krijgt ruimte voor professionele ontwikkeling, training en doorgroei binnen service en engineering, met uitzicht op vast dienstverband.

Qualifications

• Technische opleiding vereist (MBO/HBO) richting Werktuigbouwkunde of Elektrotechniek.
• Ervaring in servicecoördinatie of technische planning.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte werkhouding.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden
• Aansturen en ondersteunen van service engineers
• Onderhouden van contact met klanten over serviceaanvragen en planning
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en serviceprocessen
• Administratief verwerken van serviceorders en rapportages

Skills

Organisatievermogen

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Technische planning

Ervaring in servicecoördinatie

Education

Technische opleiding (MBO/HBO) in Werktuigbouw/Elektrotechniek

Job description

Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat service, onderhoud en storingen aan machines efficiënt en professioneel worden georganiseerd. Wil jij als Service Coördinator een centrale rol spelen tussen klanten, service engineers en techniek?

Wat ga jij doen?

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van servicewerkzaamheden aan machines en installaties. Als Service Coördinator zorg je ervoor dat storingen snel worden opgelost en onderhoud efficiënt wordt uitgevoerd. Je werkt als Service Coördinator nauw samen met service engineers, klanten en interne afdelingen en zorgt ervoor dat serviceprocessen soepel verlopen.

Je werkt in een technische omgeving waar machinebouw, service en klantgerichtheid samenkomen en draagt bij aan een hoge servicekwaliteit en klanttevredenheid.

• Plannen en coördineren van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden
• Aansturen en ondersteunen van service engineers
• Onderhouden van contact met klanten over serviceaanvragen en planning
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en serviceprocessen
• Administratief verwerken van serviceorders en rapportages

Wat heb jij in huis?

• Technische opleiding (MBO / HBO) richting Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek of vergelijkbaar
• Ervaring in servicecoördinatie, werkvoorbereiding of technische planning
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Klantgerichte en oplossingsgerichte werkhouding

Wat mag jij verwachten?

• Salaris tussen €3.870 en €5.870 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• 8% vakantiegeld
• Laptop en telefoon van de zaak
• Pensioenregeling en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheid tot trainingen en opleidingen
• Doorgroeimogelijkheden binnen service en engineering
• Werken bij een innovatief technisch familiebedrijf
• Contract met uitzicht op een vast dienstverband

Jouw nieuwe werkplek

Je komt te werken bij een technisch familiebedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerpen, bouwen en onderhouden van machines voor de food industrie. Als Service Coördinator werk je in een organisatie met korte lijnen, veel technische kennis en een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Binnen het team krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en een belangrijke bijdrage te leveren aan de serviceorganisatie.