Service Coördinator

Uitzendbureau Salland; Raalte; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sportvergoeding

Fietsplan

Vers fruit dagelijks

Job summary

Uitzendbureau Salland zoekt een Service Coördinator die als brug fungeert tussen klanten en het serviceteam. Je regelt vraagstukken, organiseert bezoeken van field engineers en houdt de servicehistorie bij.

Je hebt een technische mbo-opleiding, beheerst Nederlands en hebt oog voor de cijfers en administratie. In deze rol werk je in een energiek team met ruimte voor groei en ontwikkeling.

Qualifications

• MBO diploma (of hoger) in een technische richting.
• Technische basiskennis is vereist of welkom.
• Goede beheersing van Nederlands; Engels is een plus.

Responsibilities

• Je helpt klanten met hun eerste vragen en probeert problemen direct op te lossen.
• Je coördineert en regelt bezoeken van Field Service Engineers.
• Je maakt offertes en facturen snel en netjes.
• Je bewaakt de servicehistorie en handelt administratieve taken af.

Skills

Klantencontacten

Probleemoplossing

Planningsvaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO (+) diploma in een technische richting

Job description

Word Service Coördinator en verbind klanten met techniek. Plan, organiseer en breng het serviceproces verder.

Over de vacature:

Ben jij die handige regelaar die van aanpakken weet? Als Service Coördinator ben jij hét aanspreekpunt tussen klanten en het serviceteam. Je schakelt makkelijk en zorgt dat technische vragen snel opgelost worden. Even bellen, iets regelen, check! Jij houdt alles bij en weet precies wat er speelt.

Wat ga je doen?

• Je helpt klanten met hun eerste vragen
• Je probeert technische problemen meteen op te lossen
• Je regelt het bezoek van de Field Service Engineers
• Offertes en facturen maak jij snel en netjes
• Je houdt de servicehistorie overzichtelijk bij

Waarom is dit iets voor jou?

• Lekker veel afwisseling en vrijheid
• Je werkt in een enthousiast team waar je veel leert
• Er zijn volop kansen om te groeien
• Je hebt direct contact met klanten en ziet resultaat

Wat wij vragen:

• Mbo (+) diploma in een technische richting
• Elektrotechnische kennis of ervaring in soortgelijke functie is mooi meegenomen
• Je spreekt goed Nederlands én Engels

Wat wij bieden:

• Superafwisselende baan met veel verantwoordelijkheid
• Goed salaris en prima voorwaarden
• Sportvergoeding en fietsplan, lekker gezond bezig zijn
• Iedere dag vers fruit op je werk
• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen
• Een gezellig team dat voor elkaar klaarstaat

Over het bedrijf:

Je komt terecht bij een innovatief familiebedrijf in de techniek. De sfeer is informeel en iedereen kent elkaar. Er is veel ruimte om samen te werken en nieuwe dingen te leren. Jij hoort er echt bij in dit hechte team.